Segmentacion de principales marcas de Unilever en Chile

Universidad Adolfo Ibáñez
Ingeniería Comercial





Trabajo de Investigación de Marketing
“Segmentación de productos Unilever”







Nombre: Gustavo Vásquez Serey
Asignatura: Marketing IProfesora : Mauricette Morel

Marco Teórico:

Unilever es una empresa de carácter internacional que agrupa una gran cantidad de productos para el hogar, que llega a alrededor de 2000 millones de personas en el mundo. Este índice de penetración en el mercado esta respaldado por el lema de la organización que cita “Siempre hay algo en tu vida que tiene quever con nosotros” haciendo referencia al carácter trascendental de la marca y en cada de uno de sus productos.
Unilever se basa en la ayuda a las personas a través de la satisfacción de necesidades de cada familia en sus hogares, apoyando dicha postura a través de una red de distribuidores y productos a lo largo de todo el mundo, centrando sus esfuerzos en fortalezas como:
Raíces fuertes en losmercados locales y conocimiento directo de la cultura local.
Experiencia empresarial de nivel mundial aplicada internacionalmente para servir a los consumidores en todas partes.
Unilever cuenta con dos divisiones principales, que son “Alimentos” y “Cuidado del hogar y personal”.
Se destaca principalmente la adquisición de Bestfoods en el año 2000, logrando un posicionamiento en el área culinaria,entre estas marcas de encuentra Knorr cuyo nivel de ventas llego a 2.3 millones de euros a lo largo de más de 100 países .
Se detacan las adquisiciones de alimentos congelados en europa, llamándose Findus en Italia, Bird’s Eye en Reino Unido, Becel en Holanda, Flora también en Reino Unido y Take Control en Estados Unidos.
Entre los productos saludables de Unilever destagan Pro.Activ, reductor deniveles de colesterol. En aceite de oliva destaca Bertolli como la marca más importante del mercado. Bajo un gran crecimiento se detacan las adquisiciones de Algida y Wall’s en europa, Ben & Jerry’s en Estados Unidos, quienes en la industria de los helados destacan los bocaditos Magnum y Cornetto.
En la industria del té destacan Lipton y Brooke Bond, sin embargo, en Chile destaca Te Club para unsegmento distinto.
En cuanto a su división de cuidado del hogar y personal se destacan Cif, Drive y Omo, cada uno apuntando a segmentos levemente diferenciados. Se suman marcas de cuidado personal como Axe, Dove, Lux, Pond’s, Rexona y Sedal.

Índice de marcas de Unilever y segmentación chilena:

Para el cuidado del Hogar
Lista de Marcas
Imagen del producto
Caracterización de la segmentación
OMO

Seencuentra dentro de los detergentes líderes del mercado, apuntando directamente a la calidad de limpieza por sobre el precio.
Mujeres de 35-55 años de edad, amas de casa.
Estrato social- económico medio alto.

CIF

Es una gama de productos de limpieza profunda de muebles del hogar.
Mujeres de de 25-45 años de edad.
Estrato socio-económico medio alto.
Mercado de consumidores informados que buscancalidad.
Rinso

Marca de detergentes conocida por su precio conveniente y aromas propios.
Estrato social medio-bajo.
Rango de precios bajo.
25-45 años de edad, mujeres y amas de casa.
Vim

Gama de productos de limpieza para el hogar.
Precios más bajos.
Mercado de alta preocupación por higiene del hogar y manejo de gérmenes.
Amas de casa 35-5 años, familias constituidas.

Soft

Gama de productosadicionales al lavado.
Rango de medios y bajos, versión concentrada v/s rendidor.
Amas de casa preocupadas por la suavidad de la ropa.
Rango 25-35 años de edad.

Para el cuidado personal
Lista de marcas
Imagen del producto
Caracterización de segmentación
Sedal

Producto de cuidado del cabello, con fórmulas personalizadas al tipo de cabello.
Mujeres de 25-45 años de edad.
Estrato socio-económico...