Segmentacion del mercado
Páginas: 7 (1547 palabras)
Publicado: 2 de diciembre de 2010
SEGMENTACION DEL MERCADO
Es dividir al mercado total en grupos definidos de compradores, con diferentes características o comportamientos que podrían requerir productos diferentes.
¿CÓMO SE SEGMENTA EL MERCADO?
Como los compradores tienen necesidades y deseos singulares, cada comprador es un mercado individual en potencia, por lo cual el vendedor debe identificar claves generales decompradores.
Para segmentar el mercado se debe hacer lo siguiente:
• Identificar las bases para segmentar el mercado
• Desarrollar los perfiles de los segmentos resultantes.
BASES PARA SEGMENTAR EL MERCADO DE LOS CONSUMIDORES
Como no hay una manera única de segmentar el mercado, el mercadólogo debe probar diferentes variables para segmentar, tales como;
• Geográficas.• Demográficas.
• Psicográficas.
• Conductuales.
SEGMENTACION GEOGRAFICA
Requiere dividir el mercado en diferentes unidades geográficas como; países, estados, regiones, departamentos, condados o barrios. Se puede operar en una o varias zonas, aunque prestando atención a las diferencias de necesidades y preferencias de cada zona.
SEGMENTACION DEMOGRAFICA
Consiste en dividirel mercado en grupos a partir de variables como la edad, el sexo, el tamaño de la familia, el ciclo de vida de la familia, los ingresos, la ocupación, el grado de estudios, la religión, la raza, y la nacionalidad.
SEGMENTACION PSICOGRAFICA
Divide a los compradores en diferentes grupos con base en las características de su clase social, estilo de vida y personalidad.
SEGMENTACION CONDUCTUALDivide a los compradores en grupos, con base en sus conocimientos sobre el producto, su actitud ante el mismo, el uso que le dan o la forma en que responden a un producto: ocasiones, los beneficios pretendidos, la condición del usuario, la tasa de uso, la lealtad de la marca, la etapa de disposición del comprador, la actitud ante el producto.
SEGMENTACION PARA MERCADOS INDUSTRIALES|PRINCIPALES VARIABLES PARA LA SEGMENTACIÓN DE LOS MERCADOS EN LAS EMPRESAS |
| |
|DEMOGRAFICAS|
|Industria: ¿Hacia cuales industrias compradoras de este producto nos dirigimos? |
|Tamaño de la empresa: ¿De qué tamaño serán las empresas hacia las que nos dirigimos? |
|Ubicación: ¿Hacia qué zona geográfica nos dirigimos?|
| |
|VARIABLES DE OPERACIÓN |
|Tecnología: ¿Hacia qué tecnologías del cliente nos dirigimos?|
|Grado de usuario/no usuario: ¿Nos dirigimos hacia los usuarios que lo usan mucho, regular o poco o hacia los que no lo usa? |
|Capacidad del cliente: ¿Nos dirigimos hacia clientes que necesitan mucho servicio o hacia los que necesitan pocos? |
||
|PROCEDIMIENTOS DE COMPRA |
|Organización de la función de compras: ¿Nos dirigimos hacia empresas con organizaciones de compra muy centralizada o descentralizada? |
|Estructura de poder: ¿Nos dirigimos hacia empresas dominadas por la...
Es dividir al mercado total en grupos definidos de compradores, con diferentes características o comportamientos que podrían requerir productos diferentes.
¿CÓMO SE SEGMENTA EL MERCADO?
Como los compradores tienen necesidades y deseos singulares, cada comprador es un mercado individual en potencia, por lo cual el vendedor debe identificar claves generales decompradores.
Para segmentar el mercado se debe hacer lo siguiente:
• Identificar las bases para segmentar el mercado
• Desarrollar los perfiles de los segmentos resultantes.
BASES PARA SEGMENTAR EL MERCADO DE LOS CONSUMIDORES
Como no hay una manera única de segmentar el mercado, el mercadólogo debe probar diferentes variables para segmentar, tales como;
• Geográficas.• Demográficas.
• Psicográficas.
• Conductuales.
SEGMENTACION GEOGRAFICA
Requiere dividir el mercado en diferentes unidades geográficas como; países, estados, regiones, departamentos, condados o barrios. Se puede operar en una o varias zonas, aunque prestando atención a las diferencias de necesidades y preferencias de cada zona.
SEGMENTACION DEMOGRAFICA
Consiste en dividirel mercado en grupos a partir de variables como la edad, el sexo, el tamaño de la familia, el ciclo de vida de la familia, los ingresos, la ocupación, el grado de estudios, la religión, la raza, y la nacionalidad.
SEGMENTACION PSICOGRAFICA
Divide a los compradores en diferentes grupos con base en las características de su clase social, estilo de vida y personalidad.
SEGMENTACION CONDUCTUALDivide a los compradores en grupos, con base en sus conocimientos sobre el producto, su actitud ante el mismo, el uso que le dan o la forma en que responden a un producto: ocasiones, los beneficios pretendidos, la condición del usuario, la tasa de uso, la lealtad de la marca, la etapa de disposición del comprador, la actitud ante el producto.
SEGMENTACION PARA MERCADOS INDUSTRIALES|PRINCIPALES VARIABLES PARA LA SEGMENTACIÓN DE LOS MERCADOS EN LAS EMPRESAS |
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|DEMOGRAFICAS|
|Industria: ¿Hacia cuales industrias compradoras de este producto nos dirigimos? |
|Tamaño de la empresa: ¿De qué tamaño serán las empresas hacia las que nos dirigimos? |
|Ubicación: ¿Hacia qué zona geográfica nos dirigimos?|
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|VARIABLES DE OPERACIÓN |
|Tecnología: ¿Hacia qué tecnologías del cliente nos dirigimos?|
|Grado de usuario/no usuario: ¿Nos dirigimos hacia los usuarios que lo usan mucho, regular o poco o hacia los que no lo usa? |
|Capacidad del cliente: ¿Nos dirigimos hacia clientes que necesitan mucho servicio o hacia los que necesitan pocos? |
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|PROCEDIMIENTOS DE COMPRA |
|Organización de la función de compras: ¿Nos dirigimos hacia empresas con organizaciones de compra muy centralizada o descentralizada? |
|Estructura de poder: ¿Nos dirigimos hacia empresas dominadas por la...
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