Segmentacion del mercado
Páginas: 17 (4191 palabras)
Publicado: 24 de julio de 2010
LA SEGMENTACION DEL MERCADO
La segmentación del mercado, es una técnica que consiste en dividir un mercado total heterogéneo en varias partes, las que puedan diferenciarse por su homogeneidad, con relación a diversas variables que pueden ser geográficas, demográficas o de otro tipo.
Cada parte o segmento del mercado, es un mercado por sí mismo. El segmento meta, viene a formar el mercadometa u objetivo (Target) que una o varias empresas han escogido como su mercado, aquel a quien dedicarán sus esfuerzos de marketing.
En términos generales, es fundamental considerar que al segmentar el mercado, se deben tener en cuenta ciertas condiciones, que permitirán la optimización de dicha división. Estas son las siguientes:
- Accesibles: que sea factible conocer el mercado, o seaacceder a la información que este pueda entregar a los interesados en conocerlo.
- Medibles: que el mercado sea mensurable o factible de cuantificar.
- Sustanciables: que el mercado sea lo suficientemente consistente o rentable (ya sea en tamaño o ingresos) como para dedicar a él los esfuerzos del oferente.
Las ventajas de la Segmentación son:
- Se hace un uso más eficiente de losrecursos que la empresa invierte en marketing.
- Se da una coexistencia pacífica entre varias empresas que pueden orientar sus esfuerzos a mercados distintos.
- Se pueden desarrollar posiciones más fuertes para enfrentar los segmentos especializados.
- Se puede satisfacer con mayor facilidad a una parte del mercado.
Las desventajas de la Segmentación son:
- Lo caro queresulta esta función.
- El tiempo que se dedica a dicha actividad a veces resulta muy elevado y valioso.
Pasos a seguir para segmentar el mercado:
1.- Segmentación del mercado: a) Se identifican las bases para segmentar el mercado (segmentación geográfica, demográfica, sicográfica, etc.). b) Se desarrollan los perfiles de los segmentos resultantes.
2.- Selección del mercado meta: a) Sedesarrollan mediciones de los atractivos de los segmentos. b) Seleccionar los segmentos meta.
3.- Posicionamiento en el mercado: a) Desarrollar un posicionamiento para cada segmento meta. b) Desarrollar la mezcla de mercadotecnia para cada segmento meta.
BASES PARA SEGMENTAR EL MERCADO DE CONSUMO:
El objetivo de la segmentación es analizar la diversidad de las necesidades en el interior delos productos – mercados identificados en la etapa de Macro - segmentación de la demanda global, que se apoya fundamentalmente en los criterios de funciones, tecnologías y grupos de compradores para subdividir el mercado total e identificar los principales productos - mercados. Por su parte el proceso de Micro – segmentación analiza en el interior de cada producto –mercado la variedad de lasventajas buscadas por los compradores potenciales y constituye sobre esta base, segmentos que reagrupan consumidores u organizaciones que tengan las mismas expectativas (grupos de compradores que buscan en el producto el mismo conjunto de atributos).
Variables Geográficas: Región, tamaño de la población, densidad, urbano, rural, clima, etc.
Variables Demográficas: Edad, sexo, ciclo de vidafamiliar (joven soltero, joven casado sin hijos, joven casado con hijos menores, edad media casado con hijos mayores, etc.) ingresos, ocupación (profesional, técnico, administrativo, artesano, operativo, estudiante, etc.), Educación (primaria, enseñanza media, estudios técnicos, estudios superiores, etc.), raza (blanca, negra, asiática, hispana) religión (católica, protestante, musulmana, judía,etc.), nacionalidad, clase social (A, B, C1, C2, C3, D ó alta, alta media, media, baja, etc.), etc.
Variables Sicológicas: Personalidad (sociable, introvertido, autoritaria, ambiciosa, compulsiva, etc.), Estilo de vida (conservadores, liberales, creyentes, luchadores, triunfadores, conformistas, marginados, etc.)
Variables Sicográficas:
Variables Conductuales: Beneficios buscados...
La segmentación del mercado, es una técnica que consiste en dividir un mercado total heterogéneo en varias partes, las que puedan diferenciarse por su homogeneidad, con relación a diversas variables que pueden ser geográficas, demográficas o de otro tipo.
Cada parte o segmento del mercado, es un mercado por sí mismo. El segmento meta, viene a formar el mercadometa u objetivo (Target) que una o varias empresas han escogido como su mercado, aquel a quien dedicarán sus esfuerzos de marketing.
En términos generales, es fundamental considerar que al segmentar el mercado, se deben tener en cuenta ciertas condiciones, que permitirán la optimización de dicha división. Estas son las siguientes:
- Accesibles: que sea factible conocer el mercado, o seaacceder a la información que este pueda entregar a los interesados en conocerlo.
- Medibles: que el mercado sea mensurable o factible de cuantificar.
- Sustanciables: que el mercado sea lo suficientemente consistente o rentable (ya sea en tamaño o ingresos) como para dedicar a él los esfuerzos del oferente.
Las ventajas de la Segmentación son:
- Se hace un uso más eficiente de losrecursos que la empresa invierte en marketing.
- Se da una coexistencia pacífica entre varias empresas que pueden orientar sus esfuerzos a mercados distintos.
- Se pueden desarrollar posiciones más fuertes para enfrentar los segmentos especializados.
- Se puede satisfacer con mayor facilidad a una parte del mercado.
Las desventajas de la Segmentación son:
- Lo caro queresulta esta función.
- El tiempo que se dedica a dicha actividad a veces resulta muy elevado y valioso.
Pasos a seguir para segmentar el mercado:
1.- Segmentación del mercado: a) Se identifican las bases para segmentar el mercado (segmentación geográfica, demográfica, sicográfica, etc.). b) Se desarrollan los perfiles de los segmentos resultantes.
2.- Selección del mercado meta: a) Sedesarrollan mediciones de los atractivos de los segmentos. b) Seleccionar los segmentos meta.
3.- Posicionamiento en el mercado: a) Desarrollar un posicionamiento para cada segmento meta. b) Desarrollar la mezcla de mercadotecnia para cada segmento meta.
BASES PARA SEGMENTAR EL MERCADO DE CONSUMO:
El objetivo de la segmentación es analizar la diversidad de las necesidades en el interior delos productos – mercados identificados en la etapa de Macro - segmentación de la demanda global, que se apoya fundamentalmente en los criterios de funciones, tecnologías y grupos de compradores para subdividir el mercado total e identificar los principales productos - mercados. Por su parte el proceso de Micro – segmentación analiza en el interior de cada producto –mercado la variedad de lasventajas buscadas por los compradores potenciales y constituye sobre esta base, segmentos que reagrupan consumidores u organizaciones que tengan las mismas expectativas (grupos de compradores que buscan en el producto el mismo conjunto de atributos).
Variables Geográficas: Región, tamaño de la población, densidad, urbano, rural, clima, etc.
Variables Demográficas: Edad, sexo, ciclo de vidafamiliar (joven soltero, joven casado sin hijos, joven casado con hijos menores, edad media casado con hijos mayores, etc.) ingresos, ocupación (profesional, técnico, administrativo, artesano, operativo, estudiante, etc.), Educación (primaria, enseñanza media, estudios técnicos, estudios superiores, etc.), raza (blanca, negra, asiática, hispana) religión (católica, protestante, musulmana, judía,etc.), nacionalidad, clase social (A, B, C1, C2, C3, D ó alta, alta media, media, baja, etc.), etc.
Variables Sicológicas: Personalidad (sociable, introvertido, autoritaria, ambiciosa, compulsiva, etc.), Estilo de vida (conservadores, liberales, creyentes, luchadores, triunfadores, conformistas, marginados, etc.)
Variables Sicográficas:
Variables Conductuales: Beneficios buscados...
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