segmentacion mercados

ervicio Nacional de Aprendizaje – SENA

Programa de formación: Conceptualización y Aplicabilidad del Marketing.
Sistema de Gestión de la Calidad

Fecha: Octubre de 2010 Versión 1.0 Página 1 de 5GUIA DE APRENDIZAJE- Actividad Semana 2

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE Nombre del Proyecto: Conceptualización y Aplicabilidad del Marketing. Fase del Proyecto: Comprendiendo elMercado. 40 horas

14 horas

Actividad de Proyecto: Desarrollo de la estrategia de Marketing. Competencia: Resultados de Aprendizaje Duración en horas de la actividad Comprender las bases del 14horas Mercado y sus variables. Adquirir el conocimiento básico de los elementos que hacen parte de lo que se denomina un mercado: la segmentación, el cliente y la competencia. Entender las diferentesfuentes de donde se obtiene información y el papel que cumple cada una de ellas para monitorear la relación entre la empresa y el mercado.

Ejecutar planes de mercadeo  de acuerdo con los objetivos yrecursos de la 

organización.



2. PRESENTACION El objetivo de la mayoría de las compañías se centra en obtener el liderazgo de su respectivo mercado. Para esto desarrollan diferentesestrategias, las cuales buscan ganar la preferencia del cliente en el momento de seleccionar una marca ya sea de un producto o servicio. Como variable crítica para lograrlo se encuentra la generación de unaventaja competitiva que lo diferencie de sus competidores. Sin embargo, la construcción de una ventaja competitiva es un proceso complejo que parte de la identificación de las necesidades del mercado.Es decir, sólo se obtendrá una ventaja competitiva si la empresa conoce realmente cuáles son los aspectos a los que el mercado les asigna valor, logrando satisfacerlos mejor que la competencia y demanera sostenible.

Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA

Programa de formación: Conceptualización y Aplicabilidad del Marketing.
Sistema de Gestión de la Calidad

Fecha: Octubre de 2010......