segmentacion soprole

Páginas: 9 (2248 palabras) Publicado: 27 de noviembre de 2014












INFORME DOBLE

SOPROLE























El presente trabajo consiste en la segmentación de nuestra empresa Soprole, basado en la investigación en los tipos de mercados, logísticas, clientes proveedores, estrategia de marketing.

Uno de los factores claves del éxito de venta de los productos y de susclientes, es la lealtad que tiene que ver con el marketing focalizado, para lo cual, es fundamental con una adecuada segmentación. Expertos concluyen que no basta con saber la frecuencia de compra, monto promedio o las características socio-demográficas del cliente.


Definición de la segmentación del Yogurt Soprole:

En cuanto a la Política Agrícola, la necesidad de que nuestros productoresincorporen tecnología y mejor gestión en sus procesos productivos para que puedan competir con los países más eficientes del mundo en producción de leche, sumado a la gran dispersión de desarrollo y rentabilidad dentro de productores, Soprole desarrolló durante el año 2012 un profundo y detallado análisis de la condición y desarrollo productivo de cada uno de ellos con el objeto de establecer lasegmentación necesaria dentro de los productores para que de esta manera Soprole pueda implementar propuestas de valor de forma diferenciada a cada grupo de nuestros proveedores de leche, ya sea por zona, modelo productivo, tamaño de la explotación, acceso a la tecnología, etc. Para desarrollar este diagnóstico, se realizó no solo de forma directa sino con el apoyo de instrumentos de uso públicocomo los Programas de Alianza Productiva (PAC), Programa de Desarrollo de Proveedores (PDP) y Grupos de Transferencia Tecnológica (GTT), a través de una relación directa con CORFO, INDAP e INIA respectivamente.

Negocios, Mercado Foodservice

Con respecto a Foodservice, se construyó una estrategia para los próximos tres años, considerando como base la tendencia mundial de aumento de consumofuera del hogar, la continua especialización del canal Foodservice y los altos estándares de calidad y servicio que el país está requiriendo. La estrategia se enmarcó en las fortalezas de Soprole como líder en el mercado lácteo y en una detallada segmentación de nuestros clientes, generando una estrategia diferenciada por los diferentes subcanales. Esto originó una adecuación de la estructura deventas que permitirá capturar y satisfacer los requerimientos de este mercado, fortaleciendo la atención en las zonas mineras y clientes estratégicos a través de un área técnica especializada.

Soprole, durante 2012, realizó un profundo y detallado análisis de la condición productiva de cada uno de sus productores debido a las significativas diferencias existentes entre ellos, tales como el tamaño dela explotación, volumen de leche producido, acceso a nuevas tecnologías, capacidad financiera, capacidad de innovar y el tipo de sistema productivo, entre otros.

Este diagnóstico tuvo como objetivo establecer la segmentación necesaria entre los productores en función de características que permitan desarrollar una propuesta de valor diferenciada para cada grupo.

La labor realizada en cadasegmento se llevó a cabo en forma directa por la Compañía, y además se ejecutaron siete programas de trabajo específicos con proveedores en los diferentes distritos lecheros. Esto se efectuó con administración directa, apoyada en algunos instrumentos de uso público, como los Programas de Alianza Productiva (PAC), Programas de Desarrollo de Proveedores (PDP) y Grupos de Transferencia Tecnológica(GTT), a través de una relación directa con Corfo, Indap e Inia, respectivamente.

Las principales líneas de trabajo desarrolladas en cada segmento de productores, estuvieron enfocadas en el óptimo manejo de recursos y de forrajes, sanidad mamaria y del rebaño lechero, así como también, en el sur del país, en la estimación del crecimiento forrajero de las praderas y aspectos de sustentabilidad...
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