SEGMENTACION taller 2 2
segmentacion de mercados
Taller 3
INTODUCCION:
En el siguiente trabajo contextualizamos sobre la segmentacion lo cual nos permitira tener unas bases de conocinmiento para nuestro proyecto asi identificaremos el sector en el cual nos vamos a ubicar y conocer la poblacion que podrian ser nuestros clientes. Tambien sobre las diferentes estrategias que hay para la segmentacion ya que esimportante tener una ya establecida al momento de realizar este proceso.
OBJETIVO GENERAL
Investigar los conceptos sobre el proceso de segmentacion para aplicarlos a nuestro proyecto.
ESPECIFICOS :
Analizar y comprender los conceptos previamente estudiados .
Detallar los pasos para poder realizar un buen proceso de segmentacion.
Desarrollar y aplicar los datos recogidosmediante ejemplos.
1) SEGMENTACION DE MERCADOS.
A. proceso de Segmentación
.
El proceso de segmentación comporta las siguientes fases:
Definición del mercado a segmentar: recoger y analizar toda la información que hay sobre el mercado que se quiere segmentar (dimensión aproximada, lugar de compra, uso del producto, frecuencia de compra...).
B. MICROSEGMENTACION
Es una técnica queconsiste en dividir al público objetivo de un producto o servicio en partes lo más pequeñas posibles… casi únicas, en segmentos realmente muy, muy pequeños.
Muchos de estos segmentos, hasta ahora, estaban fuera del mercado porque no representaban una masa crítica suficiente como para ser considerados rentables y por lo tanto no eran atacados publicitariamente o con productos hechos a medida.EJEMPLO: pastelería punto clave, su población es básicamente el estrato 2, 3, y 4 y decidió incursionar en el estrato 5 y 6 con la torta genovesa
MACROSEGMENTACION
La macro segmentación nos ayudará a definir el campo de actividad de la empresa a través de la puesta en práctica del concepto producto –mercado el cual nos permite detectar el área estratégica a la cual queremos llegar.
EJEMPLO: Empresade Telecomunicaciones de Popayán Emtel.
Cubre un gran rango de la necesidad de comunicación que se presenta en la ciudad ya que ofrece servicio telefónico de internet y televisión.
C. Elección de los criterios de segmentación: selección de las variables para segmentar. Los criterios se pueden clasificar en:
Criterios objetivos:
Variables demográficas: como edad, sexo, estado civil, peso,estatura, circunstancias familiares (con o sin hijos), etc. Son utilizados por los fabricantes de ropa, calzado, cosmética.
Variables geográficas: el lugar de residencia a distintos niveles (país, región, hábitat, barrio) implica diferencias culturales, religiosas, de hábitos y costumbres.
Variables socioeconómicas: el nivel de ingresos, de estudios o la ocupación son considerados entre otros pordeterminadas marcas de joyas y relojes que se dirigen exclusivamente a personas con rentas altas.
Variables de comportamiento de compra: como la frecuencia de compra (no consumidores, consumidores ocasionales, medios y grandes consumidores); la motivación de compra (precio, calidad, cercanía, variedad, disponibilidad); y la fidelidad de compra.
Criterios subjetivos o variables psicográficas:
Criteriospsicológicos y de comportamiento: como personalidad, estilo de vida, preferencias... Por ejemplo, dos personas de la misma edad y sexo, una casada y otra soltera tienen distintas formas de disfrutar del ocio y por lo tanto demandarán vacaciones diferentes.
D. SEGMENTACIÓN TRANSNACIONAL
Es aquella que está formada por grupos de consumidores de diferentes países con semejantes expectativas deconsumo. Se trata de descubrir en diferentes países o regiones grupos de compradores cuyas expectativas sean similares de cara a los productos. Este tipo de segmentos también son llamados segmentos intermercados o segmentos estratégicamente equivalentes.
EJEMPLO: Friesland (alpina)
E. SEGMENTACION INTERNACIONAL
El objetivo es descubrir en diferentes países o regiones o grupos de compradores cuyas...
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