Segmentacion Target Posiocionamiento

7-1
7-1

Marketing Estratégico
Marketing Estratégico
Segmentación, Mercado Meta y
Segmentación, Mercado Meta y
Posiciónamiento
Posiciónamiento

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7-2
7-2

Pasos a seguir
Pasos a seguir

6. Desarrollar mezcla de marketing para cada segmento meta Posicionamiento
5. Crear un posicionamiento
para cada segmento meta
4. Seleccionar segmentos
meta
3.Idear cómo medir el atractivo
de un mercado
2. Desarrollar perfiles de los
segmentos escogidos
1. Identificar las bases de
segmentación del mercado

en el mercado

Determinación de
mercados meta

Segmentación del mercado

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SEGMENTACION DE MERCADO
l Concepto
Procedimiento por el cual se
divide el mercado total en
subgrupos o subpoblacionesinternamente homogéneas

l Finalidades
Objetivo general: Conocer
y tipificar en función de un
conjunto de variables al
consumidor promedio

SEGMENTACION DE MERCADO
Objetivos específicos:
1 Descubrir necesidades y deseos para desarrollar luego
productos a medida
2 Identificar y comparar oportunidades de marketing
3 Diseñar y ajustar un mix de marketing específico para
cada segmentoNiveles de segmentación de mercado
Niveles de segmentación de mercado
Marketing masivo
Marketing masivo

Mismo producto a todos los consumidores
Mismo producto a todos los consumidores
(sin segmentación)
(sin segmentación)

Marketing de segmento
Marketing de segmento

Diferentes productos a uno o más segmentos
Diferentes productos a uno o más segmentos
(cierta segmentación)
(ciertasegmentación)

Marketing de nicho
Marketing de nicho

Diferentes productos a subgrupos de segmentos
Diferentes productos a subgrupos de segmentos
(( más segmentación)
más segmentación)

Micromarketing
Micromarketing

Productos adaptados a los gustos de individuos
Productos adaptados a los gustos de individuos
o lugares (segmentación total)
o lugares (segmentación total)
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7-5
7-5

7-6
7-6

Bases para segmentar mercados de consumo
Bases para segmentar mercados de consumo
Geográfica
Países, estados,
regiones o ciudades

Demográfica
Edad, sexo, tamaño y
ciclo de vida de la
familia, o ingreso

Psicográfica
Clase social, estilo
de vida o personalidad

Conductual
Ocasiones, beneficios,
usos o respuestas
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B A S E S D E S E G M E N T A C IO N
G E O G R A F IC A S
•REGION
•CLIMA
•DENSIDADE
AREA
•TAMAÑO
CIUDAD

D E M O G R A F IC A S
•EDAD
•SEXO
•INGRESO
•OCUPACION
•RELIGION
•RAZA
•NACIONALIDAD
•CICLO DE VIDA
•TAMAÑO
FAMILIA

P S IC O G R A F IC A S

CONDUCTUALES

•CLASE SOCIAL
•ESTILO DE VIDA
•PERSONALIDAD
•MOTIVACION
•NECESIDADES
•ACTITUDES
•PREFERENCIAS•EMOCIONES
•IDEAS

•OCASIÓN DE
COMPRA
•BENEFICIOS
BUSCADOS
•ESTATUS
USUARIO
•TASA DE USO
•LEALTAD
•ETAPA DE
DISPOSICION

Segmentación multiatributo
Segmentación multiatributo

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7-8
7-8

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7-9

Requisitos para segmentar eficazmente
Requisitos para segmentar eficazmente
Medibles
Medibles
Accesibles
Accesibles
SustancialesSustanciales
Diferenciables
Diferenciables
Procesables
Procesables
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• Se puede medir el tamaño, poder
de compra y perfil de segmentos.
• Se puede llegar y servir
eficazmente a los segmentos.

• Los segmentos deben ser
grandes o muy redituables.
•Los segmentos deben responder
de diferente manera a distintos
elementos y acciones de la mezcla
de marketing.•Debe ser posible atraer los
segmentos y servirlos.

7-10
7-10

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Paso 2. Mercados meta
Paso 2. Mercados meta

Evaluación de segmentos del mercado
Evaluación de segmentos del mercado
• Tamaño y crecimiento del segmento
– Analizar ventas, crecimiento y rentabilidad potencial.

• Atractivo estructural del segmento
– Considerar efectos de: competidores,...