Segmentacion y posicionamiento
1. ¿Qué es la segmentación de mercado?
La segmentación de mercado es un proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio envarios grupos más pequeños e internamente homogéneos. La esencia de la segmentación es conocer realmente a los consumidores. Uno de los elementos decisivos del éxito de un empresa es su capacidad desegmentar adecuadamente su mercado.
Una buena segmentación debe tener como resultado subgrupos o segmentos de mercado con las siguientes características:
1. Ser intrínsecamente homogéneos (similares):2. Heterogéneos entre sí
3. Bastante grandes
4. Operacionales
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA SEGMENTACION DE MERCADOS
VENTAJAS AL SEGMENTAR UN MERCADO
Se tiene unaclasificación mas clara y adecuada del producto que se
vende.
Se centraliza en el mercado hacia un área especifica.
Se proporciona un mejor servicio.
Se tiene buena imagen,exclusividad y categoría.
DESVENTAJAS AL SEGMENTAR UN MERCADO
La disminución de utilidades al no manejar la segmentación de
mercados correctamente.
Que el producto no secoloque en el lugar ni en el momento adecuado.
Que no este bien planeada la segmentación y pudiera dejar fuera a
muchos clientes.
Que no se determinen las característica de unmercado.
1.4 Tipos de Segmentación de mercado
* Segmentación Geográfica: subdivisión de mercados con base en su ubicación. Posee características mensurables y accesibles.
*Segmentación Demográfica: se utiliza con mucha frecuencia y está muy relacionada con la demanda y es relativamente fácil de medir. Entre las características demográficas más conocidas están : la edad, el genero,el ingreso y la escolaridad.
* Segmentación Psicográfica: Consiste en examinar atributos relacionados con pensamientos, sentimientos y conductas de una persona. Utilizando dimensiones de...
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