Segmentacion

¿CÓMO SEGMENTA Y SE POSICIONA EL SITIO DE MC DONALDS EN LA WEB A LOS MERCADOS DEADULTOS Y NIÑOS?
POSICIONAMIENTO:
Mc Donalds es una multinacional, con grandes campañas publicitarias, teniendo mucha versatilidad y diversidad en sus productos, además complementa su estrategia con campañas educativas y caritativas, convirtiéndola en una empresa de gran alcance mundial.
Además de tener excelentesproductos, y teniendo como producto bandera la famosa BigMac la capacidad de cumplir con la propuesta de valor al cliente y la mentalidad y el enfoque en que esta marca se construyen desde la perspectiva del cliente. Es por ello que la empresa se basa en:
La importancia de ser una marca fuerte, su logo los "arcos dorados" son más conocidos que la Estatua de la Libertad.
La visión y la misión dela empresa permanecen intactas, más allá de que adecue su estrategia a la idiosincrasia de cada país.*
El arte de llegar primero a la mente del consumidor.
SEGMENTACION:
Mc Donalds utiliza los distintos tipos de segmentación (Geográfica, Demográfica, Psicográfica y de Comportamiento); pero si observamos la segmentación demográfica, y nos enfocamos en la segmentación por edad, podemosencontrar que existen 2 grupos muy resaltantes niños y adultos, a continuación presentaré una tabla con productos, servicios y ofertas para cada uno de estos grupos:
| NIÑOS | ADULTOS
|PRODUCTOS | Cajita feliz | Mc café, ensaladas, Big Mac
|SERVICIOS | Fiestas infantiles, Juegos | Autoservicio, Delivery, etc.
|OFERTAS | Entretenimiento | Laborales, Educativas, Capacitaciones, etc. |
Este es un lateoría de cómo debe segmentarse el mercado,
SEGMENTACION DELMERCADO
Los mercados están compuestos por compradores, los cuales son diferentes en uno o variossentidos. Los compradores pueden tener diferentes deseos, recursos, ubicación, actitudpara comprar y hábitos de compra. Cualesquiera de estas variables, sirven para segmentarun mercado.
Como segmentar un mercado
El vendedor identificaclases generales de compradores, los cuales difieren en susrequerimientos del producto o las respuestas de compra. P:Ej.: General Motors, que ha visto que los grupos de ingresos altos o bajos tienen diferentes necesidades y deseos cuandocompran un auto., como también saben que las necesidades y los anhelos de losconsumidores jóvenes, no son iguales a los de los consumidores viejos.
Bases parasegmentar los mercados de consumo
No existe una manera única de segmentar un mercado. El mercadólogo debe probardiferentes variables para segmentarlo, solas y combinadas, y así encontrar la mejor formade examinar la estructura del mercado.
La Segmentación Geográfica
Requiere dividir al mercado en diferentes unidades geográficas, como países, estados,regiones, condados, ciudades o barrios. La empresapuede optar por operar en una o variaszonas geográficas o por operar en todas las zonas, aunque prestando atención a lasdiferencias de necesidades y preferencias en las zonas geográficas.
La Segmentación Demográfica
Consiste en dividir el mercado en grupos, a partir de variables como la edad, el tamaño dela familia, el ciclo de vida de la familia, los ingresos, la ocupación, el grado de estudios,lareligión, la raza y la nacionalidad. Los factores demográficos, son la base más popular parasegmentar los grupos de clientes.*Edad y etapa del ciclo de vida: Las necesidades y los anhelos de los consumidores cambiancon la edad. Algunas empresas recurren a la Segmentaciónpor edad y por ciclo de vida
ofreciendo diferentes productos o usando diferentes enfoques de mercadotecnia, paradiferentesgrupos de edad y ciclo de vida.Los mercadologos, deben tener cuidad de no caer en estereotipos, cuando recurren a lasegmentación por edad y ciclo de vida.*el sexo, y la segmentación por sexo: Se ha usado, desde hace mucho tiempo, para ropa,peinados, cosméticos y revistas.*El ingreso. La segmentación por ingreso: Ha sido otra práctica muy antigua usada por losmercadólogos, para productos y servicios...