Segmentacion
Semana 7: La Segmentación de Mercados
Proceso de dividir un mercado más grande en pequeñas partes basadas en una o varias características significativas compartidas. Para realizarlo se deberá elegir una o más variables de segmentación.
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Segmentacion de Mercado
Los compradores se diferencias en sus “necesidades” (quieren) y en surespuesta ante ofertas. Diferencias Cruciales : 1. Comprar o no comprar 2. Que precio pagara? Elasticidad del precio. Estrategia: Segmentacion de Mercado
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Segmento de Market
Un grupo de consumidores con similares características o Quien responde a las ofertas de la misma manera
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Estrategia 1
Si todos losusuarios son identicos en sus necesidades, la mejor Estrategia es tener un precio y la opcion es marketing masivo. Ejemplo el azucar costo mínimo: una campaña de marketing Gasolina – Platanos ? Aspirina?
Estrategia 2
Si hay distintos grupos de consumidores con similares respuestas a las ofertas … Se dice G1 compran autos por status G2 por transporte Usar
marketing Segmentos
GM vende Buicksvende Chevrolets
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Estrategia 3
Crear o encontrar un pequeños mercado con consumdores con especiales requerimientos … o uno donde es posible dominarlo … Donde el margen precio – costo es muy rentable
Protejer el Nicho
Nicho Marketing
Generalmente es mas rentable el crear una barrera de entrada lainnovación. Eg: Politicas Pública tarifa puesta en todos los productos Acción Privados Publicidad es una barrera “el primero pega doble”
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puede ser la Estrategia
Ej.: Ferrari
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Pasos en la Segmentación de Mercado, Mercado Meta, y Posicionamiento
Segmentación de Segmentación de Mercado Mercado
Paso 1. Segmentaciónde Mercado, Niveles de Segmentación de Mercado
Con la Segmentación de Mercado, las Compañias Dividen grandes y Heterogeneos Mercado en pequeños Segmentos que pueden Atender mas Eficientemente y Efectivamente con Productos y Servicio a similares necesidades.
El mimo producto para todos los consumidores
1. Identificar bases para la 1. Identificar bases para la segmentación segmentación 2.Desarrollo de perfiles de 2. Desarrollo de perfiles de segmentos segmentos
Mercado Meta Mercado Meta
3. Medida de la atractividad 3. Medida de la atractividad del segmento del segmento 4. Seleccionar segmentos Meta 4. Seleccionar segmentos Meta 5. Desarollo de posicionamiento 5. Desarollo de posicionamiento de segmentos meta de segmentos meta 6. Desarrollo de mix de 6. Desarrollo de mix demarketing para cada segmento marketing para cada segmento
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Marketing Masivo
Posicionamiento Posicionamiento
(no segmentación, i.e Coca-Cola)
Diferentes productos para uno o mas segmentos
Segmento Marketing
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(alguna segmentatcon, i.e. Marriott)
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Paso 1. Segmentación de Mercado, Niveles de Segmentación deMercado
Diferentes productos a subgrupos segmentos
Paso 1. Segmentación de Mercado
Segmentación Geográfica
Región mundial o País
Nicho de Marketing
(mas segmentatcon, i.e. Standard o Lujo SUV’s)
Productos para satisfacer los sabores de individuos y situaciones (completa segmentación)
Local Marketing
Adecuar Marcas/ promociones a grupos de clienteslocal, i.e Sears
MicromarketingCiudad o Area Metropolitana
Individual Marketing
Adecuar productos y programas a las necesidades de clientes individuales, i.e. Dell
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Densidad o Clima
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Paso 1. Segmentación de Mercado
Demografía Segmentación
Dividir el mercado en grupos basado en variables como:
Edad Genero Familia tamaño o...
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