segmentacion


Concepto
“Es el proceso de dividir el mercado potencial en diferentes subconjuntos de consumidores con necesidades y seleccionar como objetivo o meta a uno o mas segmentospara buscar posicionar productos o servicios a través de una mezcla de mercadeo definida para el segmento escogido”
Importancia
La segmentación del mercado es cada vez másrecomendable a medida que aumenta la competencia del mercado, de esta manera la empresa podrá adaptar mejor su oferta para satisfacer las necesidades de los consumidores de una forma másefectiva.

Tipos de segmentos
Segmentación Geográfica: subdivisión de mercados con base en su ubicación. Posee características mensurables y accesibles.
Segmentación Demográfica: seutiliza con mucha frecuencia y está muy relacionada con la demanda y es relativamente fácil de medir. Entre las características demográficas más conocidas están: la edad, el género, elingreso y la escolaridad.
Segmentación Psicográfica: Consiste en examinar atributos relacionados con pensamientos, sentimientos y conductas de una persona. Utilizando dimensiones depersonalidad, características del estilo de vida y valores.
Segmentación por comportamiento: se refiere al comportamiento relacionado con el producto, utiliza variables como losbeneficios deseados de un producto y la tasa a la que el consumidor utiliza el producto.
Requisitos para segmentar
Los segmentos de mercado deben ser identificables engrupos.
El potencial de cada grupo debe poder medirse o ser cuantificable.
Cada segmento debe tener un tamaño adecuado que lo haga rentable.
Los diferentes segmentos deben poderatenderse.
Cada segmento debe tener características esenciales que lo diferencian de los demás.
Es necesario poder atender y defender de la competencia a cada uno de los segmentos.