Segmentacion

2. SEGMENTACIÓN: En Marketing, segmentación es un grupo de consumidores con necesidades y características homogéneas que pueden ser satisfechas con la misma mezcla de mercadeo, o sea, las cuatro P's.¿Cuándo se produce la segmentación? Vamos a empezar a planificar, así que para saber hacia quién nos vamos a dirigir, necesitamos darle un primer vistazo al mercado, y en lo primero que debemosconcentrarnos es en los diferentes grupos de consumidores con necesidades y características parecidas. Al realizar esta actividad estamos efectuando una segmentación. Veamos el siguiente segmento: Existenjóvenes de 17 años que quieren practicar un deporte individual. La necesidad de estos jóvenes es clara: quieren sentirse bien y cuidar su salud. La necesidad se ha convertido en un deseo: practicar undeporte individual. Entonces, pensemos en los siguientes deportes: kárate, tenis y natación, por lo tanto, el grupo será segmentado en base a estos deportes. Un ejemplo concreto en nuestro país es latelefónica Porta que segmenta sus productos en función de:
FUNCIÓN CATEGORÍA PRODUCTO

USO

Institucional Personal

INGRESO

Planes Amigo Kit Ofrece

SEXO

Ofrece

Planes paraejecutivos y para empleados Para hablar con la familia o para el negocio. Desde $40 con teléfono y minutos listos. Teléfonos con muchas funciones. Teléfonos para niñas o niños, jóvenes o adultos.CARACTERÍSTICAS DE UN SEGMENTO Un segmento debe ser: 1. Identificable y cuantificable: En términos de volumen de compra. 2. Accesible: Que la comunicación y los productos de la empresa alcancen físicamente alsegmento y se identifiquen culturalmente con ellos. 3. Rentable: En términos económicos y de imagen. 4. Estable o en crecimiento: Que permitan planificar acorde el ciclo de producción ycomercialización, además, que existan expectativas realistas de crecimiento en el futuro. TIPOS DE SEGMENTACIÓN: a) Macro - Segmentación: Define el campo de actividad, identifica los factores claves a...