Segmentacion


Universidad Tecnológica Equinoccial
Camila Bello
Publicidad Y gestión
Publicidad Nacional e Internacional
20 – 03- 2015
Segmentación


La segmentación de mercados es la operación por la cual“fragmentamos” el mercado en grupos cuyos miembros comparten características y por ende, necesidades, homogéneas.
La segmentación por edades (bebés, niños, adultos, ancianos), la geográfica (por país, porregión) y por sexo son las segmentaciones más conocidas, y tradicionales. Y son todavía válidas. Por ejemplo, si eres un exportador de ropa, puedes definir vender ropa masculina (para adultos) enEstados Unidos y Canadá.
Sin embargo, actualmente muchas empresas no utilizan solamente estas segmentaciones “clásicas”. Por ejemplo, muchas empresas del sector de nuevas tecnologías, juntan lasegmentación por edades con la segmentación por el comportamiento frente a la tecnología (tecnófilos, novatos, reticentes a la tecnología, etc) para llegar a definir segmentaciones específicas como: “los adultostecnófilos” (los adultos que están pendientes de la tecnología).
Algunas empresas segmentan sus mercados de acuerdo a los beneficios buscados en el producto (precio, beneficio principal del producto,facilidad de uso…), la frecuencia de uso, las condiciones de compra (periodo de saldos, con tarjeta de crédito, por internet, etc), las características pictográficas (estilo de vida, valores,personalidad), etc.
Tú también puedes sentirte libre de utilizar los criterios que desees. Puedes concentrarte en los criterios tradicionales, o puedes ir más allá. Todo dependerá de la talla de tu mercado,de su diversidad, de su complejidad, y de tus propios objetivos y deseos. Una vez definidos tus segmentos, pasarás a escoger tú mercado meta y a definir tu perfil(es) de cliente.Sólo conociendo tusegmento objetivo podrás definir y llevar a cabo una estrategia de marketing adecuada , enfatizando sobre las características y las necesidades del cliente de cada segmento.
¿Por qué es importante la...