Segmentaciony Posicionamiento

Universidad Santo Tomás.
Tec. Diseño Publicitario Multimedial.
Marketing.
Prof. Bernardita Guerra Carrasco.

Segmentación y
Posicionamiento


Índice.

Introducción. Pág. 3
Segmentación Pág. 4
Posicionamiento Pág. 5
Conclusión. Pág. 5
Bibliografía. Pág. 6


Introducción.
En la actualidad nuestra sociedad, debido a laglobalización, el acceso a información, a la mezcla cultural, entre otros factores, se ha vuelto muy diversa, heterogénea, por lo que, es difícil que un producto o servicio pueda llegar a toda ella con una misma campaña o un mismo producto. Por este motivo las empresas segmentan el mercado para así tener grupos de mercado más homogéneos y poder dirigir productos o campañas especificas para esesector.
Ahora bien, por otro lado, la oferta es muy grande por lo que cada empresa debe esforzarse para destacar por sobre las demás, ya sea por asociar su marca a valores, por el diseño, por las campañas publicitarias, es decir deben adoptar estrategias de posicionamiento y diferenciación de la competencia adecuadas.
A continuación se desarrollarán en profundidad los conceptos desegmentación de mercado y posicionamiento de la empresa para que el lector tenga una noción clara respecto este lenguaje técnico que se emplea en el mundo del marketing.










Según la Real Academia Española el concepto de segmentación hace referencia a: “Acción o efecto de segmentar.” y segmentar lo define como: “Cortar o partir en segmentos.” .Traducido al marketingun segmento de mercado es un grupo de consumidores que comparten necesidades y deseos similares.
La segmentación de mercado comienza con el marketing masivo, su argumento es que crear el mercado potencial más amplio posible, lo que reduce costos y a la vez conduce a precios más bajos o a mayores márgenes de ganancias. Esta practica no es muy conveniente hoy en día donde el mercado es muydiverso lo que dificulta su ejecución. Es por esto que hoy en día las mayoría de las empresas recurre al micro marketing, el cual se divide en cuatro niveles, es son: segmentos, nichos, áreas locales e individuos. Este último es más beneficioso , ya que la empresa puede diseñar, dar a conocer, entregar el producto o servicio, definir las actividades de marketing para responder mejor a la oferta de lasempresas competidoras.
Pero, aún teniendo a los grupos segmentados en la realidad esto es relativo y por ellos las empresas deben presentar ofertas flexibles de manera que dentro de ese segmento llegue a la mayor cantidad del mercado.
Otra forma de segmentar al mercado es el marketing de nichos, agrupa en forma mas delimitada buscando un mismo conjunto de beneficios. Este posee ciertascaracterísticas que son: los integrantes tienen un conjunto de características especificas; están dispuestos a pagar un precio especial a la empresa que mejor satisfaga sus necesidades, es poco probable que el nicho atraiga a competidores, la empresa debe especializar su oferta para tener éxito, el nicho tiene un gran potencial en cuanto a tamaño, utilidades y crecimiento. El marketing de nichosse caracteriza por ser reducidos y no atraen a mas de uno o dos competidores.
Otra manera es el marketing local, este agrupa en medida de las necesidades y deseos de grupo de consumidores locales, es decir de barrios, negocios, de esta forma se toman decisiones mas certeras. Por ejemplo: CITIBANK ofrece diferentes combinaciones de servicios bancarios en sus sucursales, en función de lascaracterísticas demográficas de área en que estas se ubican.
El marketing local intenta interactuar de una manera mas cercana y personal con los consumidores en la medida de los posible.
Y por ultimo esta el marketing personalizado, es decir, segmentos de uno, esto se da en las empresas online donde ofrecen al consumidor un muestrario electrónico, en otras palabras le permite al consumidor...