Segmentación de mercado

¿Qué es una segmentación de mercado?
Significa dividir el mercado más o menos en grupos homogéneos de consumidores, en su grado de intensidad de la necesidad. Mas especifico podemos decir que es ladivisión del mercado en grupos diversos de consumidores con diferentes necesidades, características o comportamientos que podrían requerir productos de marketing diferentes.
¿Para qué sirve?
Sirvepara identificar los posibles consumidores, por medio de las características que los identifican, dentro y fuera del mercado meta y así poder obtener un mejor resultado en cuanto a ventas ydistribución del producto o servicio.
Ventajas de una segmentación de mercado
a) Define el mercado para análisis posteriores
b) Contribuye a evaluar la demanda potencial
c) Contribuye a identificar loscompetidores
d) Contribuye a posicionar los productos
e) Contribuye a identificar las necesidades
Desventajas de una segmentación de mercado
a) Aumenta los costos
b) Hace una segmentación falsa
c)Recaba datos personales, lo que puede atentar contra la privacidad
d) Puede reducir la lealtad por la marca
Clasificaciones de segmentación
a) Segmentación geográfica: Requiere dividir el mercadoen diferentes unidades geográficas. Como países, estado, regiones, provincias, comunas, poblaciones, etc.
b) Segmentación demográfica: consiste en dividir el mercado en grupos, a partir de variablescomo la edad, sexo, el tamaño de la familia, el ciclo de vida de la familia, los ingresos, la ocupación, el grado de estudio, la religión, la raza y la nacionalidad.
c) Segmentación sicografica:Divide a los compradores en diferentes grupos con base en características de su clase social, estilo de vida y personalidad.
d) Segmentación conductual: divide a los compradores en grupos, con base a suconocimiento en un producto, su actitud ante el mismo, uso que le dan, o la forma que responden a un producto. Entre los grupos se destacan: beneficio esperado, ocasión de compra, tasa de uso,...