Segmentación de mercado
Páginas: 4 (767 palabras)
Publicado: 29 de octubre de 2013
EL PROCESO DE SEGMENTACIÓN EN UNA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
· El proceso de Segmentación en una investigación de mercados
Los estudios de segmentación tienen como foco central el mercado y no elproducto, es decir en primera instancia lo más relevante, en estos estudios, es considerar al consumidor o al cliente porque constituye el agente económico clave que tiene la disposición de pagardeterminada cantidad de dinero por adquirir un producto o servicio que verdaderamente le satisfaga una necesidad o un deseo.
Por tanto, lo que buscan los estudios de segmentación es descubrir las víaspara llegarle adecuadamente a los consumidores o clientes, conocerles a profundidad, tipificándolos según sus características, comportamientos, necesidades, aspiraciones o actitudes.
Es claro que notodos somos iguales, que opinamos y nos comportamos de manera distinta como individuos y que nuestras características no se repiten. Pero en cada aspecto que podamos analizar de la vida en sociedadsiempre habrá una coincidencia entre grupos de personas, y a partir de ahí nace la segmentación.
El proceso de segmentación
La segmentación es el proceso por medio del cual se identifican gruposdentro de un mercado. Su propósito principal es entender cómo los grupos se distinguen según diferentes criterios. Esto significa encontrar grupos cuyos miembros son lo más similares posible (por ejemplo,que tengan mismas necesidades y motivos), y lo más diferentes de otros grupos.
La segmentación o análisis de cluster debe generar grupos basados en ciertos principios:
Los individuos de un mismocluster deben ser similares entre sí.
Los segmentos deben ser distintos unos con otros.
El número de segmentos no es definido a priori – hay un rango de soluciones – es importante que la seleccióndel set sea el apropiado para cumplir los objetivos del estudio.
Se puede incluir datos sociodemográficos e información sobre comportamiento o situación actual de las personas, pero la segmentación...
· El proceso de Segmentación en una investigación de mercados
Los estudios de segmentación tienen como foco central el mercado y no elproducto, es decir en primera instancia lo más relevante, en estos estudios, es considerar al consumidor o al cliente porque constituye el agente económico clave que tiene la disposición de pagardeterminada cantidad de dinero por adquirir un producto o servicio que verdaderamente le satisfaga una necesidad o un deseo.
Por tanto, lo que buscan los estudios de segmentación es descubrir las víaspara llegarle adecuadamente a los consumidores o clientes, conocerles a profundidad, tipificándolos según sus características, comportamientos, necesidades, aspiraciones o actitudes.
Es claro que notodos somos iguales, que opinamos y nos comportamos de manera distinta como individuos y que nuestras características no se repiten. Pero en cada aspecto que podamos analizar de la vida en sociedadsiempre habrá una coincidencia entre grupos de personas, y a partir de ahí nace la segmentación.
El proceso de segmentación
La segmentación es el proceso por medio del cual se identifican gruposdentro de un mercado. Su propósito principal es entender cómo los grupos se distinguen según diferentes criterios. Esto significa encontrar grupos cuyos miembros son lo más similares posible (por ejemplo,que tengan mismas necesidades y motivos), y lo más diferentes de otros grupos.
La segmentación o análisis de cluster debe generar grupos basados en ciertos principios:
Los individuos de un mismocluster deben ser similares entre sí.
Los segmentos deben ser distintos unos con otros.
El número de segmentos no es definido a priori – hay un rango de soluciones – es importante que la seleccióndel set sea el apropiado para cumplir los objetivos del estudio.
Se puede incluir datos sociodemográficos e información sobre comportamiento o situación actual de las personas, pero la segmentación...
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