Segmentación de mercados

SEGMENTACIÓN DE MERCADOS

Blanca Esther Dávila Rueda
Diana Yael Carbajal Gil

SEGMENTACION DE MERCADOS
Mercado: Personas u
organizaciones con
necesidades o deseos y la
capacidad y disposición paracomprar.

Segmento de Mercado:
Subgrupo de personas u
organizaciones que comparten
una o más características que
les hacen tenernecesidades de
productos similares.

Segmentación de Mercados:
Proceso dedividir un mercado
en segmentos o grupos
significativos, relativamente
similares.

CARACTERISTICAS DE LOS MERCADOS
* Compuestos por personas
(mercados de consumos) u
organizaciones ( mercado denegocios).

* Tienen la capacidad de
pagar los productos o
servicios que requieren.

* Dispuestos a intercambiar
sus recursos por los
productos que desean
(dinero o crédito).

* Estos tienen deseos ynecesidades, posibles de
satisfacer con categorías de
productos en particular.

Podemos definir todo el mercado de consumo como un gran segmento de mercado y el
mercado de negocios como otro, gracias aque todas las personas y organizaciones poseen
algunas características y necesidades compartidas.
Un mercado puede variar como: un mercado homogéneo, consiste en 7 segmentos
individuales, dos en baseal genero, por tres o cinco base en la edad y genero.

Los segmentos del mercado son un punto medio
entre ambos extremos.

IMPORTANCIA DE LA SEGMENTACIÓN
DE MERCADOS
Segmentación de
mercadosDefinición mas precisa
de las necesidades y
deseos de los clientes.

Objetivos de
marketing mas
precisos

Mejor distribución
de los recursos.

Mejores
resultados y
tomas de
decisiones.

CRITERIOS PARA UNASEGMENTACIÓN
EXITOSA

Razones
La segmentación es
consistente con el
Identificar los grupos de
concepto del marketing
clientes con necesidades Proporciona información
de satisfacer las
similares yanalizar sus que les ayuda a diseñar
necesidades y los deseos
características y su
las mezclas de
de los clientes al tiempo
comportamiento de
marketing.
que se logran los
compra.
objetivos de la...