Segmentación Del Mercado

Páginas: 2 (329 palabras) Publicado: 28 de abril de 2012
PREGUNTAS CLAVES PARA SABER SI OFREZCO UN BUEN UN SERVICIO

Servicio de internet, papelería y fotocopias.

1. ¿Cómo mejora mi producto la vida del consumidor?
Porque al solicitar el servicionotan un ambiente agradable, no tiene que ir demasiado lejos para utilizar de nuestros servicios, los equipos son veloces y están en buen estado, la atención es buena, y encuentra lo que necesita aun buen precio y con calidad.

2. ¿Cuándo nota el consumidor que el producto falla?
Cuando el cliente sale insatisfecho, no consigue los productos o servicios que necesite, no conforme con laatención y diciendo que los precios son muy altos.

3. ¿Cuándo es el momento de consumo más importante?
En las noches y fines de semana cuando los jóvenes no estén estudiando, cuando el cliente dice quebien, que buena atención, que calidad, lo recomendare a mis amigos y vecinos.

4. ¿Quién lo notará cuando lo use?
Los empleados cuando vean en la cara de sus clientes satisfacción, Las personas querequieran el servicio, y decidan tomarlo.

5. ¿Cuáles otras opciones hay en el mercado?
Cafés internet, internet shop, panamericana, HP, DELL, TOSHIBA, etc…
PREGUNTAS CLAVES PARA SABER SI OFREZCOUN BUEN UN producto.

Brasieres para señoras.

1. ¿Cómo mejora mi producto la vida del consumidor?
Ofreciéndole seguridad y confort con la prenda, haciéndolas sentir mucho más jóvenes, porquea su marido le gustara que los use.

2. ¿Cuándo nota el consumidor que el producto falla?
Cuando la consumidora no se siente bien con el producto, cuando no sienta el realce que ella espere, cuandoa su marido le sea indiferente el indiferente el uso del producto.

3. ¿Cuándo es el momento de consumo más importante?
Cuando su marido o novio se fije directamente al producto, cuando elcliente realice ejercicios, cuando el cliente se moje con el producto puesto.

4. ¿Quién lo notará cuando lo use?
Sus amigas, su marido, el cliente.

5. ¿Cuáles otras opciones hay en el mercado?...
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