Segmentos De Mercado

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Módulo 18. Segmentación de mercados.
Programa para la obtención del Título de:

Máster MBA en Administración y Dirección de Empresas

[OBJETIVOS ]
Conocer la importancia de la segmentación de mercados como estrategia
que las organizaciones utilizan de acuerdo a su planificación, en pro de la
consecución de los objetivos establecidos.
Laintroducción en los criterios, estrategias y técnicas de segmentación de
mercados.
La adquisición de los fundamentos básicos de la segmentación de mercados,
que nos sitúe en un punto de partida óptimo para el diseño y desarrollo de
su puesta en práctica en la realidad organizacional.

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MÁSTER MBA EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESASCONTENIDOS
1. La segmentación de mercados y marketing.
1.1. Importancia de la estrategia de segmentación del mercado en la
estrategia de las organizaciones.
1.2. Los criterios de segmentación de mercado e industriales. Requisitos
para una segmentación eficaz.
1.3. Las estrategias de cobertura del mercado.
1.4. Las técnicas de segmentación de mercados a priori y a posteriori.

2. El atractivode la estrategia de segmentación del mercado.
2.1.

El análisis de la demanda. Concepto, dimensiones y factores
condicionantes de la demanda.

2.2.

Concepto de cuota de mercado de una marca: determinación y
análisis de sus componentes.

2.3.

Los modelos explicativos de la selección y del intercambio de marca.

2.4.

Los factores condicionantes del atractivo estructural de unmercado o
segmento.

3. Recursos Bibliográficos.

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UNIDAD

LA SEGMENTACIÓN DE MERCADOS Y
MARKETING.

1.1. Importancia de la estrategia de segmentación del
mercado en la estrategia de las organizaciones.
Cada mercado no tiene un comportamiento homogéneo sino que están
fragmentados.Los consumidores que componen un mercado van a tener un
comportamiento heterogéneo, de ahí que la necesidad de cada consumidor
se plantee de forma distinta. La empresa va a necesitar encontrar los
distintos grupos de consumidores que existen en ese mercado para
realizarles una oferta personalizada a cada uno de ellos.
La segmentación de un mercado es un proceso de división del mercado
globalen una serie de grupos homogéneos, distintos entre si, con el fin de
desarrollar una oferta comercial adaptada a cada uno de ellos, de forma que
permita satisfacer de una manera más efectiva las necesidades de cada uno
de ellos y, a la vez, alcanzar los objetivos de la organización. La
segmentación es la base de la orientación al mercado.

El marketing a la carta consiste en proporcionar acada cliente particular
una oferta distinta que esté adaptada a sus necesidades, todo ello gracias a
las posibilidades que permiten las nuevas tecnologías. Es decir, se puede
considerar a cada cliente como un segmento. El marketing a la carta es el
concepto de segmentación llevado al extremo.
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MÁSTER MBA EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS1.1.1. Ventajas de segmentar el mercado:
Permite detectar o identificar las oportunidades y/o amenazas del
mercado. Ejemplos: Honda, Apple, etc.
Permite a las empresas establecer prioridades en la asignación de
recursos dentro de la empresa. La empresa identifica unos segmentos y
decidirá a cuál o cuáles se va a dirigir en función del atractivo de cada
uno de ellos.
Ayuda a la empresa adefinir de forma más precisa quienes son los
competidores en cada uno de los segmentos. Para cada segmento, se
podrá perfilar mejor quienes son los consumidores, las ventajas que
ofrecen, etc.
Permite planificar mejor las estrategias y decisiones de marketing. Esto
va a permitir a la empresa alcanzar mejor sus objetivos, en definitiva,
alcanzar una rentabilidad.
1.1.2. Implicaciones...