Segunda Prueba Solemne MKT

Andrés Martel
Segunda Prueba Solemne de Marketing

1.- En un mercado actual existe una gran competencia y usted debe tratar de retener al máximo de clientes que tiene su marca, ya que estos se están cambiando hacia la competencia que ofrece mejores precios, promociones y productos.
Que estrategia de promoción aplicaría usted para lograr el objetivo?
Respuesta:
Yo utilizaría la estrategia depromoción ya que el objetivo es aumentar la demanda de mi producto y me permite tener una relación directa con el consumidor. Esta estrategia tiene 8 componente los cuales desarrollaría individualmente para lograr el objetivo de retener mis clientes en primera instancia y luego aumentarlos.
Publicidad: Es cualquier forma de comunicación pagada, en la que se identifica el patrocinador o la empresa. Losmedios de comunicación masiva son: electrónico (televisión, radio, internet), impresos (diarios, revistas) y vía pública (gigantografias, metro, fuera y dentro micros, etc.), pero en nuestro caso utilizaríamos los medios electrónicos ya que hoy en día son los más masivos y queremos abarcar la mayor cantidad de posibles clientes.
Promoción de venta: Consiste en todas las actividades de marketingdiferentes a las de ventas personales, publicidad y relaciones públicas; que estimulan la compra por parte de los consumidores y la efectividad del distribuidor, suele ser a corto plazo por lo que esta sería muy intensa para llegar a nuestros clientes.
Relaciones públicas: son las funciones de marketing que evalúa las actitudes del público, identifica áreas dentro de la empresa que le interesaríana éste y ejecuta un programa de acción para ganarse la comprensión y la aceptación del mismo, dentro de esta se encuentra lo denominado Publicity que es donde alguien menciona un producto o marca pero no se le ha pagado. Esta herramienta no la utilizaría.
Correo directo: Se denomina al envío de productos adquiridos por los clientes, además de información sobre productos y marcas, por medio decorrespondencia directo al domicilio personal, este depende de la calidad del envío de mercancía, las cuales se pagan mediante tarjetas de crédito, de casas comerciales o de débito. Con esto impulsaría la venta a través de internet aprovechando los medios del punto 1 y cuando compren enviaría folletos con promociones y alternativas para el producto que compro.
Merchandising: consiste en todas lasacciones de comercialización de la empresa para promocionar los productos o marcas, mediante artículos de promoción como son lápices, caramelos, ropa, etc. Además de la decisión de donde serán entregados y de qué forma serán expuestos los productos en los puntos de venta. Con esta herramienta haría lápices y cuadernos para mejorar la llegada al público y que este nos tenga siempre presente comomarca.
Telemarketing: consiste en las actividades de promover vía televisión algunos productos, los denominados “llame ya”, en los cuales se entregan los números telefónicos donde los clientes pueden solicitar y concretar la venta, las cuales se pagan mediante tarjetas de crédito, de casas comerciales o de débito. Esta herramienta no la utilizaría porque encuentro que esta desprestigiada y lo quebuscamos es mejorar la imagen de la marca para retener nuestros clientes.
Ventas: implican que dos personas se comunican en una situación de compra, con objeto de influir una en otra. En este caso, tanto el comprador como el vendedor tienen objetivos específicos que desean alcanzar, también denominado ventas personales. Con esto buscaría gente muy capacitada en ventas para aumentar las ventas adistribuidores y aumentar mi red de distribución.
E-comerce: consiste en permitir a los consumidores que usan dispositivos móviles inalámbricos conectarse al internet y hacer compras, mediante computadores, celulares inteligentes, iphone, etc., las cuales se pagan mediante tarjetas de crédito, de casas comerciales o de débito. Crearía una aplicación que permita comprar a través de los Smartphones y...