Segundo Examen SIG

UNIVERSIDAD PERUANA UNION
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES


1. Defina los conceptos de:
1. Visión.
La visión son las que pretendemos conseguir en el futuro, que estas metas deben ser realistas yalcanzables.
2. Misión.
Es básicamente la definición de nuestra labor o actividad en el mercado haciendo entender al público al que nos dirigimos y responde a las preguntas ¿Qué hacemos?, ¿a que nosdedicamos?, ¿Cuál es nuestro negocio?.
3. Valores.
Los valores son los principios básicos de la empresa y que permite tener pautas de comportamiento de las personas dentro de una organización.
4.Estrategia.
Son las actividades que una empresa realiza con el fin de alcanzar sus objetivos

2. El concepto “El Balanced Scorecard es un modelo de Gestión que ayuda a las organizaciones a transformar laestrategia en objetivos operativos, que a su vez constituyen la guía para la obtención de resultados de negocio y de comportamientos estratégicamente alineados de las personas de la organización”; fuedefinido por:
1. Robert Kaplan.
2. Frederick Taylor.
3. Frederick Taylor.
4. David Norton.

3. Relaciones correctamente:
1 (b ) Los mapas Estratégicos: a) Es una poderosa herramienta para implementary monitorear su estrategia.
2 (a ) El cuadro de Mando: b) Permite definir y comunicar las relaciones de causa-efecto que determinan la propuesta de valor de las diferentes unidades.

4. El concepto“desde hace muchos años, el problema de la mayoría de las empresas consiste en que no están preparadas para hacer de sus estrategias gerenciales algo realmente efectivo. Se enfocan en la estrategia comotal y dejan de lado la manera de desarrollarla, descuidando aspectos muy importantes, como el recurso humano o los clientes;. Fue definido por:
1. Robert Kaplan.
2. Frederick Taylor.
3. Henry Ford.4. David Norton.
5. ¿Cuál es el orden del Proceso de la Gestión Estratégica?
1. Formulación, seguimiento, control, Estrategia, ejecución.
2. Estrategia, ejecución, formulación y seguimiento y...