Seguridad Al Paciente , Parete 2

PARTE 2
Temario    La seguridad al paciente. Aspectos éticos y legales. Comités de seguridad al paciente. ACR: herramienta, para análisis y propuestas de mejoras en la prevención de errores

LA SEGURIDAD AL PACIENTE DESDE UNA MIRADA ÉTICA-LEGAL Prof. Lic. Silvina Rojas1

“La seguridad del paciente es fundamental en la enfermería y en la
atención de salud de calidad” Declaración deposición del CIE (2002) Responsabilidad en el acto del cuidado El recto ejercicio de la profesión supone requisitos y cualidades acordes a la actividad elegida. Dentro de los requisitos la ciencia, la idoneidad y la vocación son atributos necesarios para brindar un servicio que acredite competencia. La actualización del conocimiento forma parte del compromiso profesional. Las cualidades inherentes al serprofesional, implican ser una autoridad en el arte, vivir la honestidad intelectual cuando no podemos resolver un problema y ser responsables de nuestros actos. La responsabilidad integra los aspectos éticos y jurídicos, es decir, los profesionales respondemos ante la sociedad por nuestros actos. Ser miembro de una profesión es responder por los deberes morales de entrenamiento y aprendizajepermanente; esto implica asumir deberes que culminen en trabajos bien hechos, con excelencia. Podemos entonces, inferir que los actos de los profesionales deben ser seguros. La enfermería es una profesión con profundas raíces humanistas, genuinamente preocupada por las personas que confían en su cuidado, en especial de quienes experimentan una situación de enfermedad y sufrimiento. Es una actividadformal que aprecia y valora la conciencia colectiva del gremio. Sus fundamentos dan sustento a una práctica, profundamente humanista, que ha evolucionado con el avance científicotécnico. Acorde con su propósito de superación, se acoge a la corriente que tiende a garantizar la calidad en los sistemas de los servicios de salud, que busca satisfacer las
1 Prof. Lic. Silvina Rojas. Directora de laCarrera de Enfermería, Universidad de Morón. Coordinadora de Enfermería de Integrante del comité de seguridad al paciente, HUA.

Internación general y UTIM/TAMO, Hospital Universitario Austral.

Integrante del Comité Académico de SAELF (Sociedad Argentina de Enfermería Legal y Forense).

necesidades de la sociedad. Así, la calidad se ha convertido en un elemento esencial de los servicios desalud.1 El CIE sostiene que las “funciones esenciales de la enfermería son la defensa, el fomento de un entorno seguro, la investigación, la formación, la participación en la política de salud y en la gestión de los pacientes y los sistemas de salud”3 The Joint Commission on Accreditation of Health Care Organization (JCAHCO), ha establecido programas de evaluación de calidad, que la define como elgrado en que los servicios de atención al cliente aumenta la probabilidad de obtener los resultados deseados por él y reduce la probabilidad de los efectos indeseados y de conformidad con el estado real del conocimiento.4 Hoy la enfermería, necesita consolidar su área profesional y su posicionamiento en aras del cuidado, aceptando el compromiso y la responsabilidad de proteger al público al quesirve. Aspectos éticos y seguridad al paciente En cada acto que llevamos a cabo estamos poniendo en marcha todo un sistema de toma de decisiones con un sustrato de valoraciones personales, jerarquías y principios, análisis de consecuencias, opciones basadas en al experiencia, hábitos, aprendizajes, etc. Frecuentemente enfermería puede encontrarse en una situación de “inconciencia operativa”2, queimplica realizar las acciones sin pensar en el contenido, las intenciones y las formas, las rutinas y las cargas abrumadoras de tareas. Estos son mecanismos automatizados, que si bien inconcientemente se presentan como opciones con fundamento, implican necesariamente una elección, esto es lo que denominados decisiones éticas. La ética reflexiona sobre las acciones morales, el ser humano le da...