Seguridad De Páginas Web

Introducción



Existen ciertas cosas que debemos saber antes de entrar en un tema como lo es la Seguridad de páginas web. Esto es algo sumamente importante para empresas que se dedican o mantiene algún tipo de comercio vía web. Debemos tener en cuenta que es un punto vital es ganarse la confianza de quienes visitan su sitio web, pues los consumidores no están dispuestos a dejar sus datos enmanos de cualquiera y exponerse a riesgos como el robo de identidad. Existe una reticencia generalizada a facilitar datos confidenciales como números de tarjeta de crédito, contraseñas u otros tipos de información confidencial por temor a que alguien los intercepte o a que el sitio web desde el que se envían se manipule con fines dañinos.

El abandono de transacciones se ha convertido en unlastre para el comercio electrónico. Según un estudio sobre este tema, el 21% de los internautas han dejado a medias una compra en alguna ocasión porque les preocupaba la seguridad de los datos de su tarjeta de crédito y, por motivos similares, otros hacen compras de menor cuantía.

Ni siquiera puede tildarse a los consumidores de alarmistas, ya que sus temores no son en absoluto infundados. En suundécimo informe anual de 2009 sobre fraude electrónico, CyberSource calcula que, en Estados Unidos y Canadá, las pérdidas por fraude para establecimientos de venta minorista por Internet ascendieron a 3300 millones de dólares. E igual de ilustrativo resulta el número de informes de phishing recibido por APWG (Anti-Phishing Working Group) en diciembre de ese mismo año: nada menos que 46.190.Es evidente, por tanto, que la tranquilidad de los clientes puede reportar grandes dividendos a las empresas que operan por Internet y ven mermadas sus ventas por el miedo al fraude. Según un estudio de TNS realizado en marzo de 2010, en Estados Unidos, el 73% de los internautas considera que podría ser víctima de un robo de identidad.4 Ante el temor a sucumbir a una estafa en línea, los clientesno sólo realizan menos transacciones, sino que también evitan realizar grandes gastos, por lo que ganarse su confianza trae consigo un gran potencial de ingresos. Todo esto, por
supuesto, resulta igual de ventajoso para los consumidores, ya que comprar por Internet es más cómodo y ofrece muchas más posibilidades de ahorro que cualquier otro medio.

Afortunadamente, las empresas de comercioelectrónico tienen a su disposición una serie de tecnologías destinadas a proteger los datos personales de sus clientes, autenticar sus sitios web y mejorar el grado de confianza de los consumidores. Si se usan los medios adecuados, los clientes podrán distinguir fácilmente los sitios web auténticos de las posibles réplicas que pueda haber creado un usuario malintencionado. A lo largo de estedocumento hablaremos sobre técnicas, tecnologías y métodos que nos ayuden a crear páginas web más seguras y confiables.
Formas de Comercio Electrónico



Ahora que sabemos para que se usa mayor mente la seguridad en las paginas web y la importancia de esta para el comercio electrónico. Debemos conocer las formas mas comunes de comercio electrónico que existen:

Comercio de Empresa a Clientes
Eltérmino viene de la expresión inglesa Business To Customer (Desde el Negocio al Consumidor). El concepto abarca todas las acciones y pasos necesarios para que la empresa ponga el producto directamente en manos del consumidor final mediante medios electrónicos online.

Comercio de Empresa a Empresa
En este caso el término viene de la expresión inglesa Business To Bussines (Desde el Negocio alNegocio, o comercio de empresa a empresa).Engloba las transacciones a través de Internet realizadas entre dos o más empresas, por ejemplo, fabricante, distribuidor y negocio final, pero no incluye en ningún caso en la cadena al consumidor final. En particular agrupa todas las acciones del proceso para que la empresa ponga el producto al final de la cadena de venta y a disposición del último paso...