Seguridad de sistemas

INSTITUTO DEL FONDO NACIONAL DE LA
VIVIENDA PARA LOS TRABAJADORES
BARRANCA DEL MUERTO 280 GUADALUPE INN
DELEGACIÓN: ALVARO OBREGÓN 01029, MÉXICO D.F.

ANEXO NUM. 11
BASES TÉCNICAS

MODELO DE CONTINGENCIA
CENTRO DE CÓMPUTO
OCTUBRE 2002

LICITACIÓN PUBLICA NACIONAL 18/2002

27

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CONTENIDO
I.

DESCRIPCION DEL PROYECTO
I.1
I.2

OBJETIVO

I.3

ALCANCE

I.4

MODELO DE RESPALDO Y RECUPERACION

I.5

II.

ORIGEN

ESCENARIOS DE CONTINGENCIA

DESCRIPCION GENERAL DE LOS SERVICIOS REQUERIDOS
II.1
II.2

III.

SERVICIOS PROFESIONALES
INFRAESTRUCTURA REQUERIDA

ESPECIFICACIONES TECNICAS REQUERIDASIII.1

CENTRO DE CÓMPUTO ALTERNO

III.2

CONFIGURACIÓN DE LOS
TELECOMUNICACIONES

III.3

SERVICIOS DE LOGISTICA ASOCIADOS

III.4

PLAN DE RECUPERACION EN CASO DE DESASTRE

III.5

RESGUARDO DE INFORMACIÓN DE MEDIOS MAGNÉTICOS

III.6

SERVICIOS DE RECUPERACION

III.7

CONDICIONES ADICIONALES DEL SERVICIO

LICITACIÓN PUBLICA NACIONAL 18/2002

EQUIPOS

28

DE

CÓMPUTOY

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IV.

REQUERIMIENTOS DE PARTICIPACION
IV.1

DOCUMENTACION QUE SE DEBE PRESENTAR

IV.2

TIEMPO DE ENTREGA DEL SERVICIO

IV.3

VIGENCIA DEL CONTRATO

IV.4

VISITAS A LAS INSTALACIONES DE LOS PARTICIPANTES

IV.5CLAUSULAS
DE
INTELECTUAL

LICITACIÓN PUBLICA NACIONAL 18/2002

CONFIDENCIALIDAD

29

Y

PROPIEDAD

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I. DESCRIPCION DEL PROYECTO
I.1

ORIGEN

El INFONAVIT requiere de una solución integral de recuperación en caso de
desastre parala continuidad de sus operaciones ante un evento que le impida
hacer uso de su Centro de Cómputo Principal en la Ciudad de México
Como resultado del diagnóstico de la situación del centro de cómputo secundario,
ubicado en la delegación de Monterrey, se confirmó que implementar en él un
centro de respaldo adecuado implica una inversión y gastos de operación muy
elevados.
Por tal motivo secentralizaron los equipos de cómputo que se tenían en la
Delegación de Monterrey en el Centro de Cómputo México, aprovechando el
crecimiento de capacidad y su actualización tecnológica.
Según las “mejores prácticas” no necesariamente el Instituto debe de tener un sitio
alterno propio para casos de desastres.
La alternativa de solución autorizada es que se brinden los servicios de
recuperaciónen caso de desastre del centro de cómputo principal a través de una
empresa externa (outsourcing) especializada en el ramo.
Esta solución considera dentro de sus características principales, mayor
disponibilidad y confiabilidad, garantizando la continuidad de operaciones vitales
del Instituto para cumplir con los niveles de servicio comprometidos.

I.2

OBJETIVO

Contar con un modelo derecuperación y con la infraestructura necesaria para
restaurar las operaciones en caso de presentarse una contingencia o un desastre
en el Centro de Cómputo del INFONAVIT, a través de un Centro de Cómputo
Alterno en el que se puedan procesar las aplicaciones prioritarias en un tiempo
máximo de 72 horas después de reportada la contingencia o el desastre para
cumplir con los niveles de serviciocomprometidos.

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I.3

ALCANCE

El alcance del proyecto consiste en implementar y probar a través de simulacros
en un centro de cómputo alterno el Modelo de Recuperación de las aplicaciones...