seguridad del paciente

www.gestiondeenfermeria.com

Seguridad del paciente, un compromiso

ALBERTO GONZALEZ 
SUPERVISOR TRAUMATOLOGÍA

Seguridad del paciente, un compromiso
www.gestiondeenfermeria.com

OBJETIVOS
• Conocer la magnitud del problema
• Mejorar los conocimientos
• Concienciarnos
de
la
necesidad
comprometernos con la seguridad del
paciente.
• Comprometernos con la politica de Zerodefectos

Seguridad del paciente, un compromiso
www.gestiondeenfermeria.com

Habrá algunos pacientes que no podremos
ayudar, pero ninguno al que no podamos dañar.
A.Bloomfield

Seguridad del paciente, un compromiso
www.gestiondeenfermeria.com

Seguridad del paciente, un compromiso
www.gestiondeenfermeria.com

Definición

La
Seguridad
del
Paciente,
componente clave de la calidadasistencial, ha adquirido gran
relevancia en los últimos años tanto
para los pacientes y sus familias,
que desean sentirse seguros y
confiados en los cuidados sanitarios
recibidos, como para las gestores y
profesionales que desean ofrecer
una asistencia sanitaria segura,
efectiva y eficiente.
(Ministerio de Sanidad)

Seguridad del paciente, un compromiso
www.gestiondeenfermeria.comDefinición

"EL RIESGO DE SUFRIR UN
ACCIDENTE AÉREO ES DE 1
ENTRE UN MILLÓN, EL RIESGO
DE UN PACIENTE DE SUFRIR UN
DAÑO
DURANTE
LA ATENCIÓN DE SANITARIA ES
DE 1 EN 300“.
(OMS) )

Seguridad del paciente, un compromiso
www.gestiondeenfermeria.com

Definición

La Seguridad del paciente de
acuerdo a la OMS se define como la
ausencia de un daño innecesario
real o potencialasociado a la
atención sanitaria.

Seguridad del paciente, un compromiso
www.gestiondeenfermeria.com

Definición

8 De cada 10 pacientes sufre un
evento adverso.
El 43% pueden ser evitados

Seguridad del paciente, un compromiso
www.gestiondeenfermeria.com

Definición

Evento adverso:
Cualquier
hecho
que
provoca un daño no intencionado en
el paciente.

Seguridad del paciente, uncompromiso
www.gestiondeenfermeria.com

Errores humanos y fallos del sistema

Técnica
inadecuada

Fallos de control

Comunicación
deficiente
Formación
inadecuada
Monitorización
deficiente

Defensas del sistema

Seguridad del paciente, un compromiso
www.gestiondeenfermeria.com

Definición

Puede resultar
sorprendente que lo
primero que haya que
pedirle a un hospital esque no cause ningún daño
Florence Nightingale

Seguridad del paciente, un compromiso
www.gestiondeenfermeria.com

Posibles causas:
• Recurrir a la memoria
• Excesivo número de traslados de los
pacientes
• Procedimientos no normalizados
• Turnos de trabajo prolongados
• Sobrecarga de trabajo, estrés
• Escasez de feedback

Seguridad del paciente, un compromisowww.gestiondeenfermeria.com

¿Qué producen?
Para el Sistema Sanitario
• Estancias hospitalarias
• Pago de
indemnizaciones
• Coste económico por
exceso de estancias y
reingresos
Para el Paciente
•Perdida de capacidad laboral
•Perdida de ingresos económicos
•Exitus
Para la Sociedad
• Incapacidad laboral
• Pago de pensiones
• Costes por asistencia a pacientes
crónicos y discapacitados

Seguridad delpaciente, un compromiso
www.gestiondeenfermeria.com

Estrategia nº 8: Mejorar la seguridad de los pacientes atendidos
en los centros sanitarios del SNS
¿Qué producen?
5 OBJETIVOS
1. Promover y desarrollar el conocimiento y la cultura de seguridad entre
los profesionales y los pacientes, en cualquier nivel de atención
sanitaria
2. Diseñar y establecer sistemas de información y para lacomunicación
de los incidentes relacionados con la seguridad del Paciente
3. Implantar practicas seguras en el Sistema Nacional de Salud
4. Reforzar los sistemas de calidad para los centros y servicios de
transfusión
5. Desarrollar medidas de mejora de la calidad de los procesos de la ONT

Seguridad del paciente, un compromiso
www.gestiondeenfermeria.com

Lo más importante
•Higiene de...