Seguridad Del Paciente
Páginas: 24 (5894 palabras)
Publicado: 15 de marzo de 2013
SUBDIRECCION DE ENFERMERIA
INFORME
ANALISIS DE LA CULTURA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE
EN EL HOSPITAL REGIONAL DE ALTA ESPECIALIDAD DE OAXACA
(HRAEO)
Elaboro:
L.EGSP. María Eugenia Ibarra Cerón
Coordinadora de Calidad e Investigación en Enfermería
Dra. Verónica Olvera Sumano
Médico Especialista “A”
Esp. En Genética Médica
MSP. Salud Pública y Gerencia de los Servicios de SaludReviso:
MSP. Maricruz Aguilar Márquez
Subdirección de enfermería
San Bartolo Coyotepec, Oaxaca, Mex. 11 de marzo 2011
I. INTRODUCCION
Los errores clínicos en la prestación de los servicios de salud pueden tener consecuencias graves, incluyendo entre estas, la muerte de los pacientes. Su origen involucra no sólo factores institucionales y de las personas, sino también otros como losgerenciales, directivos y académicos. La creación de una cultura institucional en seguridad del paciente, lleva a la implementación de prácticas seguras y un trabajo continuo y constante para el mejoramiento de actos clínicos más seguros que se alejen de los errores que suceden a diario en las organizaciones de salud; por lo tanto la seguridad de los pacientes es un compromiso de todos para uncuidado de calidad y se constituye en una prioridad en la gestión, de ahí la importancia de reflexionar sobre el impacto que tienen los eventos adverso, en relación a la seguridad del paciente.
La OMS define como incidente, a cualquier tipo de error, equivocación, evento, accidente o desviación, falta de consideración, no importando si el resultado daña al paciente o no.
“Seguridad del paciente”,según la OMS, es el evitar y prevenir lesiones en los pacientes o incidentes adversos como resultado de los procesos de cuidados de salud otorgados.
Una cultura positiva sobre seguridad del paciente en las instituciones de salud, se perfila como uno de los requisitos esenciales para evitar o disminuir en lo posible la aparición de eventos adversos y poder aprender de los errores de formaproactiva a través de planes de mejora que se realicen con un seguimiento adecuado, para mejorar los procesos de manera que los errores no se vuelvan a producir. En este sentido, la consecución de una adecuada cultura sobre la seguridad del paciente ha sido señalada como la primera de las «buenas prácticas» o recomendaciones para mejorar la seguridad del paciente según la OMS.
En el informe publicado en2003 por el National Quality Forum de Estados Unidos, indica la importancia de la medición de la cultura de seguridad y las intervenciones consecuentes al análisis, como uno de los elementos necesarios para llevar a cabo las recomendaciones propuestas.
En estos momentos, se dispone de una herramienta válida y fiable, que se adapta al contexto español, como es la encuesta de la Agency forHealthcare Research and Quality (AHRQ) de Estados Unidos, y que se va a utilizar para medir la cultura de seguridad del paciente en el HRAEO, identificar los aspectos en que se habría de incidir para mejorarla, y poder monitorizar su evolución. Aunque hay otros instrumentos para la medición del clima de seguridad en los hospitales se eligió la AHRQ (cuestionario RADAR) que es la que reúne lascaracterísticas para poder aplicarse en los hospitales mexicanos.
Esta encuesta ha sido utilizada, no solo en estudios realizados en Estados Unidos, sino también en Europa en hospitales belgas, noruegos y en hospitales del Reino Unido. Se han aplicado otros estudios muy similares pero a un mismo tipo de profesionales, en países como Japón, Nueva Zelanda y Corea.
En todos los casos, el objetivo ha sidoaveriguar cuál es la situación de esta importante característica de actitud en las instituciones y cuáles serían las iniciativas a tomar para mejorarla.
Con estos antecedentes, se realiza el presente análisis, en colaboración de la CONAMED y SICALIDAD y se pretende dar a conocer los resultados.
La encuesta de seguridad del paciente fue aplicada durante los meses septiembre -octubre 2010 en...
INFORME
ANALISIS DE LA CULTURA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE
EN EL HOSPITAL REGIONAL DE ALTA ESPECIALIDAD DE OAXACA
(HRAEO)
Elaboro:
L.EGSP. María Eugenia Ibarra Cerón
Coordinadora de Calidad e Investigación en Enfermería
Dra. Verónica Olvera Sumano
Médico Especialista “A”
Esp. En Genética Médica
MSP. Salud Pública y Gerencia de los Servicios de SaludReviso:
MSP. Maricruz Aguilar Márquez
Subdirección de enfermería
San Bartolo Coyotepec, Oaxaca, Mex. 11 de marzo 2011
I. INTRODUCCION
Los errores clínicos en la prestación de los servicios de salud pueden tener consecuencias graves, incluyendo entre estas, la muerte de los pacientes. Su origen involucra no sólo factores institucionales y de las personas, sino también otros como losgerenciales, directivos y académicos. La creación de una cultura institucional en seguridad del paciente, lleva a la implementación de prácticas seguras y un trabajo continuo y constante para el mejoramiento de actos clínicos más seguros que se alejen de los errores que suceden a diario en las organizaciones de salud; por lo tanto la seguridad de los pacientes es un compromiso de todos para uncuidado de calidad y se constituye en una prioridad en la gestión, de ahí la importancia de reflexionar sobre el impacto que tienen los eventos adverso, en relación a la seguridad del paciente.
La OMS define como incidente, a cualquier tipo de error, equivocación, evento, accidente o desviación, falta de consideración, no importando si el resultado daña al paciente o no.
“Seguridad del paciente”,según la OMS, es el evitar y prevenir lesiones en los pacientes o incidentes adversos como resultado de los procesos de cuidados de salud otorgados.
Una cultura positiva sobre seguridad del paciente en las instituciones de salud, se perfila como uno de los requisitos esenciales para evitar o disminuir en lo posible la aparición de eventos adversos y poder aprender de los errores de formaproactiva a través de planes de mejora que se realicen con un seguimiento adecuado, para mejorar los procesos de manera que los errores no se vuelvan a producir. En este sentido, la consecución de una adecuada cultura sobre la seguridad del paciente ha sido señalada como la primera de las «buenas prácticas» o recomendaciones para mejorar la seguridad del paciente según la OMS.
En el informe publicado en2003 por el National Quality Forum de Estados Unidos, indica la importancia de la medición de la cultura de seguridad y las intervenciones consecuentes al análisis, como uno de los elementos necesarios para llevar a cabo las recomendaciones propuestas.
En estos momentos, se dispone de una herramienta válida y fiable, que se adapta al contexto español, como es la encuesta de la Agency forHealthcare Research and Quality (AHRQ) de Estados Unidos, y que se va a utilizar para medir la cultura de seguridad del paciente en el HRAEO, identificar los aspectos en que se habría de incidir para mejorarla, y poder monitorizar su evolución. Aunque hay otros instrumentos para la medición del clima de seguridad en los hospitales se eligió la AHRQ (cuestionario RADAR) que es la que reúne lascaracterísticas para poder aplicarse en los hospitales mexicanos.
Esta encuesta ha sido utilizada, no solo en estudios realizados en Estados Unidos, sino también en Europa en hospitales belgas, noruegos y en hospitales del Reino Unido. Se han aplicado otros estudios muy similares pero a un mismo tipo de profesionales, en países como Japón, Nueva Zelanda y Corea.
En todos los casos, el objetivo ha sidoaveriguar cuál es la situación de esta importante característica de actitud en las instituciones y cuáles serían las iniciativas a tomar para mejorarla.
Con estos antecedentes, se realiza el presente análisis, en colaboración de la CONAMED y SICALIDAD y se pretende dar a conocer los resultados.
La encuesta de seguridad del paciente fue aplicada durante los meses septiembre -octubre 2010 en...
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