Seguridad en centros comerciales y grandes superficies
Páginas: 7 (1528 palabras)
Publicado: 14 de noviembre de 2011
VIGILANCIA COMERCIAL Y GRANDES SUPERFICIES
CLASIFICACIÓN DE LOS GRANDES ESTABLECIMIENTOS COMERCIALES
- Hipermercados, que ofrecen básicamente productos de alimentación y su zona de ventas (de la línea de cajas hacia el interior) es superior a 2.500 m2. - Gran almacén, que se distribuye en departamentos, como pueden ser textil, vestido, equipamiento del hogar, alimentación, gran bazar,perfumería. - Almacén popular, que se centra en productos de consumo habitual con surtido limitado en precio y en gama. - Centro comercial, integrado por un conjunto de establecimientos independientes y prestatarios de servicios reagrupados en un mismo edificio concebido, realizado, promovido y gestionado como una unidad. Un centro de decisión único es responsable de adjudicar los emplazamientos,definir las normas comunes y velar por que sean respetados. Cuentan con un hipermercado que actúa de motor y con grandes zonas de ocio. - Superficie especializada, destinada a la venta de una única gama de productos (deporte, bricolaje, muebles, juguetes, suministros para el automóvil). - Grandes superficies, establecimientos de venta detallista superiores a 4.999 m2, que dispone de aparcamiento. GRANDES ESTABLECIMIENTOS COMERCIALES
• CONSTANTE EVOLUCIÓN: es profunda y con un espectro muy amplio, plural y heterogéneo. • VENTAJAS, proporciona rapidez, versatilidad y comodidad en las compras. • En un mismo lugar se encuentra agrupado un extenso muestrario de productos que cubre las necesidades de los clientes. • Las ventajas acarrean y agrupan diversos riesgos y amenazas que, en el peor delos casos, han ocasionado grandes catástrofes. • EN MATERIA DE SEGURIDAD, hoy plantean y exigen unas necesidades muy concretas. La seguridad es imagen comercial, y algo más.
GRANDES SINIESTROS
INCENDIOS Año 1967 en Bruselas, 322 muertos. Año 1970 en Tokio, 103 muertos. Año 1973 en Tokio, 104 muertos. Año 1987 en España, 18 muertos. Año 1988 en México, 72 muertos.
No ha habido muchossiniestros graves, sin embargo, han ocasionado un número elevado de víctimas. Actos de terrorismo y atentados de diversa índole Año 1987 en Hipercor (Barcelona), 18 muertos (ETA) A C C I D E N T E S : Lesionados
ACCIDENTES
ESCALERA ELÉCTRICA centro comercial AFECTA PIE DE NIÑO Bogotá… Un extraño incidente sufrió un niño de 5 años que en compañía de sus padres visitó éste fin de semana un centrocomercial al norte de Bogotá. Según un familiar del menor afectado, cuando ellos bajaban de la Plazoleta de Comidas ubicada en el tercer piso hacia el segundo piso por las escaleras eléctricas de repente el pie derecho del niño se atoró con las barandas quedando presionado sus deditos que terminaron partiéndose por completo. Lo repudiable, según dijo, es que el botón de emergencias de la escalera nofuncionó y lo que es peor nunca nadie de la administración o la vigilancia acudió al sitio para prestar ayuda a su sobrino que se recupera en una clínica de la Ciudad afortunadamente.
12 DE AGOSTO DE 2010
PERDIDA DESCONOCIDA
COMERCIO CAPITALINO Perdidas anuales 40 millones de dólares. ROBO 'HORMIGA'. CAMBIAZO BIONICA El 70 por ciento de los culpables: empleados El 30 por ciento: clienteshabituales, cleptómanos y personas pertenecientes a bandas.
PERDIDA DESCONOCIDA
Grandes almacenes colombianos perdieron 90 millones de dólares en 2008 por robos
Robos detectados: 54.000 -cometidos por clientesRobos detectados: 4.000 -atribuidos a empleados-
44 % de las pérdidas tuvo como origen los hurtos
El 20 % corresponde a empleados El 24 % a clientes o visitantes
Modalidades másfrecuentes de robo utilizadas por los clientes
Consumo de alimentos en el establecimiento, la mercancía oculta entre el vestuario o en maletines, mercancía que sale del almacén sin registrar en las cajas y mercancía que sale con complicidad de los vigilantes. Sustracción de mercancías en bolsas de aluminio 23%, en la ropa o maletines 21%, con tiquetes falsos 17% y en los coches de los bebes un...
CLASIFICACIÓN DE LOS GRANDES ESTABLECIMIENTOS COMERCIALES
- Hipermercados, que ofrecen básicamente productos de alimentación y su zona de ventas (de la línea de cajas hacia el interior) es superior a 2.500 m2. - Gran almacén, que se distribuye en departamentos, como pueden ser textil, vestido, equipamiento del hogar, alimentación, gran bazar,perfumería. - Almacén popular, que se centra en productos de consumo habitual con surtido limitado en precio y en gama. - Centro comercial, integrado por un conjunto de establecimientos independientes y prestatarios de servicios reagrupados en un mismo edificio concebido, realizado, promovido y gestionado como una unidad. Un centro de decisión único es responsable de adjudicar los emplazamientos,definir las normas comunes y velar por que sean respetados. Cuentan con un hipermercado que actúa de motor y con grandes zonas de ocio. - Superficie especializada, destinada a la venta de una única gama de productos (deporte, bricolaje, muebles, juguetes, suministros para el automóvil). - Grandes superficies, establecimientos de venta detallista superiores a 4.999 m2, que dispone de aparcamiento. GRANDES ESTABLECIMIENTOS COMERCIALES
• CONSTANTE EVOLUCIÓN: es profunda y con un espectro muy amplio, plural y heterogéneo. • VENTAJAS, proporciona rapidez, versatilidad y comodidad en las compras. • En un mismo lugar se encuentra agrupado un extenso muestrario de productos que cubre las necesidades de los clientes. • Las ventajas acarrean y agrupan diversos riesgos y amenazas que, en el peor delos casos, han ocasionado grandes catástrofes. • EN MATERIA DE SEGURIDAD, hoy plantean y exigen unas necesidades muy concretas. La seguridad es imagen comercial, y algo más.
GRANDES SINIESTROS
INCENDIOS Año 1967 en Bruselas, 322 muertos. Año 1970 en Tokio, 103 muertos. Año 1973 en Tokio, 104 muertos. Año 1987 en España, 18 muertos. Año 1988 en México, 72 muertos.
No ha habido muchossiniestros graves, sin embargo, han ocasionado un número elevado de víctimas. Actos de terrorismo y atentados de diversa índole Año 1987 en Hipercor (Barcelona), 18 muertos (ETA) A C C I D E N T E S : Lesionados
ACCIDENTES
ESCALERA ELÉCTRICA centro comercial AFECTA PIE DE NIÑO Bogotá… Un extraño incidente sufrió un niño de 5 años que en compañía de sus padres visitó éste fin de semana un centrocomercial al norte de Bogotá. Según un familiar del menor afectado, cuando ellos bajaban de la Plazoleta de Comidas ubicada en el tercer piso hacia el segundo piso por las escaleras eléctricas de repente el pie derecho del niño se atoró con las barandas quedando presionado sus deditos que terminaron partiéndose por completo. Lo repudiable, según dijo, es que el botón de emergencias de la escalera nofuncionó y lo que es peor nunca nadie de la administración o la vigilancia acudió al sitio para prestar ayuda a su sobrino que se recupera en una clínica de la Ciudad afortunadamente.
12 DE AGOSTO DE 2010
PERDIDA DESCONOCIDA
COMERCIO CAPITALINO Perdidas anuales 40 millones de dólares. ROBO 'HORMIGA'. CAMBIAZO BIONICA El 70 por ciento de los culpables: empleados El 30 por ciento: clienteshabituales, cleptómanos y personas pertenecientes a bandas.
PERDIDA DESCONOCIDA
Grandes almacenes colombianos perdieron 90 millones de dólares en 2008 por robos
Robos detectados: 54.000 -cometidos por clientesRobos detectados: 4.000 -atribuidos a empleados-
44 % de las pérdidas tuvo como origen los hurtos
El 20 % corresponde a empleados El 24 % a clientes o visitantes
Modalidades másfrecuentes de robo utilizadas por los clientes
Consumo de alimentos en el establecimiento, la mercancía oculta entre el vestuario o en maletines, mercancía que sale del almacén sin registrar en las cajas y mercancía que sale con complicidad de los vigilantes. Sustracción de mercancías en bolsas de aluminio 23%, en la ropa o maletines 21%, con tiquetes falsos 17% y en los coches de los bebes un...
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