SEGURIDAD EN CENTROS COMERCIALES

LA SEGURIDAD Y PREVENCIÓN DE ROBOS EN LOS CENTROS DE EXPOSICIONES
La prevención de robos es un factor primordial, aunque no reconocido, dentro del desarrollo de la vida de un centro de exposiciones. Los múltiples talentos que se pueden implementar dentro de estos centros son diversos y variados.
Es importante dejar en claro que los centros feriales tienen una vida dinámica, movida y agetreada;por la naturaleza de su negocio hace muy difícil la labor del profesional de criminología y prevención de robos.
UN EVENTO DE EXPOSICIÓN O EXPO, ES MUY DIFERENTE A UN EVENTO FERIAL, LA NATURALEZA DE CADA EVENTO ES DISTINTA Y DIVERSA, Y CADA UNA CONLLEVA SU PROPIA COMPLEJIDAD.
En el estado de Guanajuato los centros de exposiciones no consideran la prevención de pérdidas como algo medular, y esmuy fácil “pasar” esta problemática a las autoridades locales; sin embargo el problema de la seguridad en prevención de robos radica en lo siguiente:
1. POLÍTICA DE PREVENCIÓN DE ROBOS, FILOSOFÍAS Y PENSAMIENTOS PARA LA PREVENCIÓN DE PÉRDIDAS TANTO DEL RECINTO COMO DEL EVENTO.
2. Tener un coordinador, jefe, gerente de prevención de robos que conozca la problemática y esté preparado para responderanticipadamente a las necesidades presentes.
3. Cuando el recinto no tiene evento, entonces no pasa nada, porque no hay material que se pueda perder, y el recinto por sí mismo tiene “todo” guardado.
4. Cuando se desarrolle un evento hay que considerar la cantidad de personas que vayan a visitar dicho evento.
5. Cuántas personas de proveedores del expositor van a participar dentro de ladinámica de montaje previo al desarrollo del evento estos:
6. Cuántos materiales de fácil robo hay que tener en cuenta que han de participar dentro de la vida del evento como son: laptops, ipads, ipods, nexteles, celulares, tablets, sillas de todo tipo, mesas de dimensiones menores a 4 mts. cuadrados, pantallas de plasma, etc., es imposible medir este aspecto, pero sí se puede concientizar. La vida delevento hace imposible evitar que se pierda algo, ya que se requiere la participación tanto del expositor como del visitante previniendo y protegiendo sus propias pertenencias.
7. También hay que considerar si la fuerza de seguridad en prevención de robos es suficiente para atender la demanda.
8. Hay que considerar que los medios electrónicos de seguridad como CCTV estén funcionando y seansuficientes para atender las necesidades del recinto y el evento.
9. Cuántos elementos de seguridad, factor humano, debemos considerar para atender las necesidades del evento y recinto, para este aspecto se debe considerar primero el tamaño del evento, las condiciones del lugar (cuántas puertas o accesos hay para el evento, cuántas áreas abiertas medulares, etc.), no hay una fórmula matemática paraesta determinación porque todo depende del mismo evento, pero podemos considerar que para un evento de 850 expositores, más de 2000 stands, en 45000 mts. cuadrados de recinto en 3 niveles, con 8 accesos, 8000 personas estimadas diarias, 1500 personas de exposición, 522 personas de apoyo (proveedores, edecanes, animadores, etc.), se requiere de una fuerza de seguridad humana diaria en el día de 122elementos, y nocturnos (después de la hora de cierre) puede ser entre 10 y 15 personas (ya que una vez que se cierra el recinto quedan solo los stands sin visitantes y expositores.
10. EXISTENCIA DE UN MANUAL DEL EXPOSITOR O CLIENTE (EN EL CASO DEL RECINTO FERIAL) DONDE SE DEJE DE MANIFIESTO LA IMPORTANCIA DE LA PARTICIPACION DEL EXPOSITOR DENTRO DE LA PREVENCIÓN DE ROBOS AL HACERSE RESPONSABLETAMBIÉN DE SUS PERTENENCIAS DURANTE LOS HORARIOS AUTORIZADOS PARA EL MONTAJE, EXPOSICIÓN Y DESMONTAJE, ES DECIR, QUE HAYA ALGUIEN DE SU CONFIANZA EN EL STAND MIENTRAS HAYA VISITANTES, PROVEEDORES, MONTADORES, ETC., PRESENTES, YA QUE EL EQUIPO DE SEGURIDAD (GUARDIAS) NO SERÁ SUFICIENTE PARA TODAS LAS VARIABLES.

El profesional de seguridad en la prevención de robos debe estar capacitado para...