Seguridad En Hipermercados

Una evaluación de las estrategias de gestión de recursos humanos dirigidas a la prevención de riesgos y el clima de seguridad en un hipermercado([i][1](
 
Villegas, Oskelys; Isla, Rosa; D. Cabrera, Dolores
Departamento de Psicología Cognitiva, Social y Organizacional / Universidad de La Laguna / Campus de Guajara / 38205 / Tenerife / España.
+34 922 31 75 23 / mddiaz@ull.es

Fraile, MªJosé; Galván, Elirerto; Loayssa, Guillermo

Instituto Canario de Seguridad Laboral / Programa de Ergonomía y Psicosociología Laboral / Tenerife / España.
elirergf@ceyas.rcanaria.es
 
ABSTRACT
New concepts such as organisational climate and culture have recently entered the organisational safety field. They are becoming increasingly important in the diagnosis and intervention programs directedat improving safety in organisations. The fact that accidents occur due to various and different causes is not a matter of discussion at present. However, the question is, what are the key factors that contribute in some way to improving safety and, furthermore how does one identify and integrate them in a model that facilitates the study of their mutual interaction?. The main aim of this paper isto present the findings obtained from a questionnaire of human management strategies specifically directed at risk prevention, and the relationships with safety climate. Specifically, it is intended: a) to evaluate the frequencies of various human management strategies as they are perceived by different job incumbents; b) to analyse the relationship between these strategies and the safety climatein this company; and c) to evaluate the influence of situational, personal factors and accident rates on both human management strategies and safety climate.
Keywords
Safety climate, human resources strategies, organisational safety.
 
INTRODUCCIÓN
La nueva Ley de Prevención de Riesgos Laborales, así como el desarrollo tanto teórico como aplicado con la incorporación de nuevos conceptos comoclima y cultura de seguridad (Cabrera e Isla, 1998; Pidgeon, 1991; Zohar 1980) que se está produciendo en el área de Salud Laboral, son aspectos que han impulsado la importancia del área de la Seguridad Organizacional como ámbito de investigación e intervención desde una perspectiva multidisciplinar.
 
En este sentido, uno de los factores centrales con mayor tradición ha sido el clima deseguridad. Entendiendo el clima de seguridad como las percepciones compartidas que los trabajadores tienen de las diferentes medidas o acciones de seguridad observadas en su entorno de trabajo (Zohar, 1980), resaltamos su importancia como instrumento eficaz de diagnóstico y cambio. Específicamente, la evaluación del clima de seguridad de la organización puede tener implicaciones importantes por un lado,para identificar estrategias específicas de seguridad, a partir de un diagnóstico de posibles áreas problemáticas, y por otro, permite el diseño de programas de intervención para la mejora de las condiciones de seguridad y salud laboral de las organizaciones (Isla y Díaz, 1997).
 
Las estrategias de gestión de recursos humanos dirigidas a la prevención de riesgos laborales sería otro factor atener en cuenta en relación con el clima de seguridad percibido en la organización. De hecho, las estrategias de seguridad utilizadas en el ámbito laboral, como por ejemplo la continua formación de los trabajadores en materia de seguridad parece ser una de las características compartidas por aquellas organizaciones con un bajo nivel de accidentalidad (Zohar, 1980).
En esta línea, un primerobjetivo de esta investigación es la evaluación del clima de seguridad percibido en la organización y su relación con factores personales y organizacionales. Un segundo objetivo sería evaluar el tipo de estrategias utilizadas en la organización en relación con la prevención de riesgos laborales. Así mismo, se estudian las diferencias en el tipo y frecuencia de las estrategias utilizadas en función de...