Seguridad fisica de un hotel

Páginas: 9 (2127 palabras) Publicado: 23 de noviembre de 2010
PROCESO DE CONTRATACIÓN DEL PERSONAL:

1. INTRODUCCIÓN
 
En la actualidad las técnicas de selección del personal tienen que ser mas subjetivas y más afinadas: determinando los requerimientos de los recursos humanos, acrecentando las fuentes más efectivas que permitan allegarse a los candidatos idóneos, evaluando la potencialidad física y mental de los solicitantes, así como su aptitud parale trabajo, utilizando para ello una serie de técnicas, como la entrevista, las pruebas psicometrías y los exámenes médicos etc.
 
Una persona adecuada es por lo general la que tiene experiencia, actitud y capacitación profesional para cada puesto en particular; también es un empleado honesto con conducta ética.
PROCESO DE RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN Y CONTRATACIÓN
 
PERFIL DEL PUESTO
 Son los requerimientos que deben satisfacer las personas, para ocupar los puestos eficientemente, puede decirse que la vacante es una pieza faltante en una maquina.
 
El reemplazo y el puesto de nueva creación se notificaran a través de una requisición al departamento de selección de personal o a la sección encargada de estas funciones, señalando los motivos que las están ocasionando, lafecha en que deberá estar cubierto el puesto, el tiempo por el cual se va a contratar, departamento, horario y sueldo.
 
Para definir el perfil se pueden elaborar profesiogramas que consisten en una representación gráfica de los requisitos o características de un puesto de trabajo, señalándolos cualitativa y cuantitativamente.
 
2. RECLUTAMIENTO
 
Reclutamiento: Conjunto de esfuerzos quehace la organización para atraer, convocar al personal mejor calificado con mayores posibilidades de integración. Éste debe de ser rápido y de respuesta rápidas.

Las herramientas que utiliza son las siguientes:
 
Manpower
Cedepeca
Corn Farry
Medios de comunicación masivas
Bolsas de trabajo
Ferias del empleo
Agencias de colocación
Chambatel
Internet (websites, e-mail)Instituciones educativas
Familiares o recomendados
Puerta a puerta en la calle
Otras empresas
 
3. SELECCIÓN
 
Selección: Proceso que trata no solamente de aceptar o rechazar candidatos si no conocer sus aptitudes y cualidades con objeto de colocarlo en el puesto mas a fin a sus características. Tomando como base que todo individuo puede trabajar.
 
Frecuentemente la selección esinformal por motivos de rapidez y economía, aunque ésta forma es peligrosa porque se pone en manos del azar la obtención de empleados capaces, responsables e idóneos.
 
Para dinero y tiempo, este PROCESO DE SELECCIÓN DE PERSONAL de penal o una consultora.
Entrevista inicial
Exámenes psicométricos
Psicotécnicos y de conocimientos,
Examen del área
Referencias
Examen médico
 ENTREVISTA
Tipo de comunicación interpersonal (entrevistador-entrevistado)
Cuyo fin es intercambiar información valiosa.
 
ELEMENTO DE LA ENTREVISTA
· SOLICITUD.- Es una herramienta que servirá de base para todos los demás procesos ya que sus datos son fuente de información comparable entre los diferentes candidatos.
· CURRÍCULUM.- Al igual que la solicitud su papel es fuente de informaciónen la cual el candidato puede utilizarlo expresando cada uno de sus logros o experiencias laborales.
 
REVISIÓN DEL CURRÍCULUM / SOLICITUD
· Junte unos pocos cada vez.
· Elabore una lista de requerimientos y necesidades.
· Fotocopie esta lista y complétela conforme va revisando el currículo.
· Revise las bases del empleo y la educación-Responsabilidades, Títulos, etc.
· Evalué laortografía, la exactitud, la comunicación escrita.
 
TIPOS DE PREGUNTAS
 
1. Cerradas.-Limitan la conversación, se usan para clarificar y confirmar.
 
2. Abiertas.-Favorecen la conversación, se usan para explorar y recolectar.
 
3. Generales.-Son genéricas para la mayoría de los solicitantes y posiciones.  
 
4. Enfocadas.-Relacionadas con el solicitante especifico y su posición....
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