Seguridad Privada
TIPOS DE SUSTITUTOS
Diferentes tipos de servicios de Seguridad pueden presentar distintos sustitutos.
Puede haber sustitución tecnológica – por ejemplo reemplazar guardias de seguridadpor sistmas electrónicos-, comercial – como en el caso de la integración de un cliente hacia atrás- o de otros tipos. Generalmente la sustitución presenta una mezcla de tecnología y comercialización.
Para muchos servicios de Seguridad no existe sustitución posible. Por ejemplo aumenta el empleo de diversas formas del “dinero electrónico”, pero sigue existiendo la necesidad de transporte físicode valores. Los billetes físicos no pueden enviarse por módem. O si se requiere realizar una investigación compleja, el empleo de medios electrónicos no reemplaza al investigador entrenado al momento de interpretar los hallazgos.
Desde un punto de vista estructural, cada prestación de Seguridad que se realiza empleando un sustituto es una prestación menos que realiza una empresa del sector. Lossustitutos, entonces, compiten con las empresas de Seguridad disminuyendo su rentabilidad esperada.
La presencia de productos y servicios sustitutos crecerá rápidamente por varias razones:
MÁRGENES DE GANANCIA
En muchos casos sus proveedores obtienen buenos retornos sobre la inversión realizada.
Esto ocurre, por ejemplo, con los proveedores de varios servicios de seguridad electrónicade sustituyen total o parcialmente a prestaciones de Seguridad Física.
ABARATAMIENTO DE SUSTITUTOS
Están disminuyendo rápidamente los precios de los productos electrónicos de consumo durables de producción masiva, entre los cuales ya se cuentan muchos insumos para Seguridad.
Aunque ya hoy los particulares tienen acceso a instrumental hogareño sencillo de seguridad y en el futuropróximo se introducirá equipamiento mucho más sofisticado accesible al público, esta no es una real amenaza para el sector.
Sí lo es, en cambio, la tendencia irreversible a la reducción de costos, que fuerza el reemplazo de personal de seguridad por medios electrónicos.
SUSTITUCIÓN INDUCIDA POR LOS COMPETIDORES
Están floreciendo las actividades sustitutivas inducidas por los propioscompetidores para bajar sus costos. Ante la posibilidad de la pérdida de clientes por temas de precios, las propias empresas de Seguridad sustituyen sus servicios por otros con diferentes componentes físicos y electrónicos que les permitan retener a ese cliente.
Con esto potencialmente pueden lograrse varios beneficios; mejora la efectividad del uso de los recursos de la organización, puede crearse unabarrera más eficaz contra los competidores, y disminuyen los costos del cliente.
Tipos de Seguridad
Seguridad Residencial
Seguridad Bancaria
Seguridad Comercial
Seguridad Aeroportuaria
Seguridad Portuaria
Seguridad Educativa
Seguridad Hospitalaria
Seguridad Industrial
Seguridad Rural
Los tipos de seguridad presentan las siguientes opciones: Vigilancia Fija, móvil con armaso sin armas.
VIGILANCIA FIJA
Centra su actividad en lugares o puntos determinados que no trasciende la categoría de área.
No requiere de medios de transporte ya que en la mayoría de los casos se hace a píe.
Los lugares donde se presta el servicio de vigilancia son generalmente: unidades residenciales, planta de manufacturas, edificios de oficinas, centros comerciales.
VIGILANCIAMOVIL
Centra su actividad en sitios o áreas de grandes dimensiones.
Requieren de apoyo de transporte, bien sea terrestre, aéreo o acuático.
En ésta categoría se consideran por ejemplo: los complejos mineros, industriales y energéticos.
EN SÍNTESIS
Diferentes segmentos del sector de la seguridad presentan distintas tasas de sustitución. La corriente principal de sustitución se...
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