seguridad servicio de urgencias

Seguridad del paciente en Urgencias (y II)

Diversos proyectos en torno a la seguridad del paciente se han puesto en marcha en los últimos tiempos. La OMS ha trabajado sobretodo en aspectoshigiénicos básicos como el lavado de manos. El simple hecho del lavado de manos influye de forma extensa en la transmisión de enfermedades infecciosas. Siendo puristas en este aspecto, se minimizan lasinfecciones nosocomiales, tan malignas en el ámbito hospitalario. El lavado de manos, es un acto sencillo que beneficia el acto sanitario globalmente, tanto en países desarrollados como el nuestro como enpaíses de vías de desarrollo.

En nuestro país, el Ministerio de Sanidad aparte de sumarse a la campaña Higiene de Manos, recogió en un informe un análisis sobre la cultura de la seguridad delpaciente en nuestro país, a partir de encuestas anónimas donde participaron 24 hospitales de todo el territorio nacional. El informe completo es muy interesante porque da las pistas para diseñar losdiferentes protocolos de seguridad.

En dicho análisis se evalúan diferentes dimensiones de la cultura de la seguridad como por ejemplo la frecuencia de eventos notificados, la percepción de seguridad,la franqueza en la comunicación, la respuesta a los errores, la dotación de personal, el trabajo en equipo o los problemas con los cambios de turno.

Algunas conclusiones marcan la necesidad de:• Fomentar la notificación interna y discusión de los errores que puedan ocurrir. Con actitud positiva

• Tratar los temas de seguridad del paciente como un problema de equipo, no individual

•Prestar atención prioritaria a la racionalidad de la dotación y organización del personal y los ritmos de trabajo a los que están sometidos

• Fomentar la responsabilidad compartida y la coordinaciónentre unidades y servicios para lo perder información

• Mostrar una actitud proactiva hacia la seguridad por parte de la gerencia
En cuanto al caso que os explicaba ayer, me planteó muchas...