Seguridad Turistica
Reto competitivo de Colombia
Plan Estratégico
(Versión Actualizada)
Ministerio de Comercio, Industria y Turismo – Policía de Turismo
LUÍS GUILLERMO PLATA PAÉZ
Ministro de Comercio, Industria y Turismo
Mayor General ÓSCAR ADOLFO NARANJO
TRUJILLO
Director General Policía Nacional
OSCAR RUEDA GARCIA
Viceministro de Turismo
CLARA INÉS SÁNCHEZ ARCINEGASDirectora de Calidad y Desarrollo Sostenible del Turismo
CARLOS ALBERTO VIVES PACHECO
Director de Análisis Sectorial y Promoción
Coronel WILLIAM SALAMANCA RAMÍREZ
Director de Protección y Servicios Especializados
Teniente Coronel DENNYS RODRÍGUEZ
Subdirectora de Protección y Servicios Especializados
Mayor CARLOS INSUASTI INSUASTI
Coordinador Nacional Policía de Turismo
LUISANTONIO SARMIENTO MELO
Coordinador Calidad, Seguridad y Cooperación Internacional
1
SEGURIDAD TURÍSTICA: RETO COMPETITIVO DE COLOMBIA
Plan Estratégico
MINISTERIO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO
VICEMINISTERIO DE TURISMO
Ministro de Comercio, Industria y Turismo
Luis Guillermo Plata
Viceministro de Turismo
Oscar Rueda García
Directora de Calidad y Desarrollo Sostenible del TurismoClara Inés Sánchez Arciniegas
Director de Análisis Sectorial y Promoción
Carlos Alberto Vives Pacheco
Coordinador Grupo de Calidad, Seguridad y Cooperación Internacional
Luis Antonio Sarmiento Melo
Revisión y actualización
Clara Inés Sánchez Arciniegas y Luis Antonio Sarmiento
Fotografias
− Portada:
− Páginas:
Bogotá D.C., 2009
2
“La seguridad no se alcanza sólo
con losesfuerzos de la Fuerza Pública.
Este va a ser un esfuerzo de todo el
Estado, de todos los colombianos. Una
estructura estatal fuerte, apoyada
en la solidaridad ciudadana, garantiza
el imperio de la ley y el respeto de los
derechos y libertades.”
Álvaro Uribe Vélez
Carta del Presidente Uribe, Política de
Defensa y Seguridad Democrática.
Bogotá, Junio 16 de 2003.
INDICE
TABLA DE CONTENIDO3
CAPÍTULO I:
GENERALIDADES
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1. ANTECEDENTES
1.1 ¿Qué es la seguridad?
1.2 Seguridad como derecho del turista
1.3 ¿Por qué un plan de seguridad para el turismo?
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6
8
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2. LA SEGURIDAD DEBE ACOMPAÑAR EL CRECIENTE TURISMO EN EL PAIS
2.1 Estadísticas
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3. DIAGNÓSTICO
3.1 Problemática de los destinos turísticos
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4. POLICÍA DE TURISMO
4.1Origen de la Policía de Turismo de Colombia
4.2 Funciones
4.3 Acciones adelantadas
4.4 Plan de acción de la Policía de turismo – Situación Departamental
4.5 Distribución regional de los efectivos de la Policía de Turismo
4.6 Identificación de necesidades de la Policía de Turismo
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CAPÍTULO II:
PLAN ESTRATÉGICO DE SEGURIDAD TURÍSTICA
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVOSESPECÍFICOS
ESTRATEGIAS
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51
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51
1. ESTRATEGIA DE CONTROL Y PREVENCIÓN DIRIGIDO A PRESTADORES
DE SERVICIOS TURÍSTICOS
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1.1 Análisis de las investigaciones adelantadas a prestadores de servicios turísticos
1.2 Campaña de sensibilización a los empresarios turísticos
1.3 Difusión de la normativa turística
.
2. ESTRATEGIA DE VIGILANCIA DE ATRACTIVOS Y DEL EJERCICIO DE ACTIVIDADESTURÍSTICAS
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2.1 Atractivos turísticos para vigilancia de la Policía de Turismo
2.2 Cobertura regional
2.3 Programa de participación ciudadana "Quiero a mi ciudad"
2.4 Articulación con otros planes y programas especiales de la Policía de Turismo
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3. ESTRATEGIA DE FORTALECIMIENTO DE LA INFORMACIÓN Y ORIENTACIÓN AL
TURISTA EN LAS REGIONES TURÍSTICAS
643.1 Información turística para la competitividad
3.2 Puntos de información y orientación
3.3 Más y mejor información
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4. ESTRATEGIA DE FORTALECIMIENTO DE LA POLICÍA DE TURISMO
4.1 Formación
4.2 Apoyo logístico
4.3Interacción institucional
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4
5. ESTRATEGIA DE CONSOLIDACIÓN CONSEJOS DE SEGURIDAD TURÍSTICA
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6. ESTRATEGIA DE MÁS Y MEJOR...
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