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El Marketing consiste en un conjunto de principios y procedimientos que permiten escoger mercados meta e identificar las necesidades de los clientes para desarrollar productos y serviciosque las satisfagan. El objetivo es proporcionar valor a los clientes y utilidades a la organización.
OBJETIVOS DEL MARKETING
Brindar:
• El producto o servicio adecuado.
• En el momento oportuno.• En el lugar correcto.
• Al precio conveniente para el cliente y el productor o prestador.
• En la magnitud pactada.
• Con la calidad requerida.
• Actividades:
Para tener una idea más precisasobre cuáles son las posibles actividades o tareas que se suelen realizar en un departamento de marketing se ofrecen a continuación una relación de actividades:
Información de Marketing
•Elaborar y llevar a cabo experimentos de marketing.
• Observar y analizar el comportamiento del consumidor
• Elaborar encuestas
• Análisis de la información
• Realización de test de mercado• Evaluación de las posibilidades de un mercado
• Políticas de Producto
• Desarrollar y hacer pruebas de mercado de nuevos productos
• Modificar o eliminar productos
• Creación de nombres ymarcas comerciales
• Planear envases, diseños, formas, colores y diseños
Políticas de Precios
• Análisis de precios de la competencia
• Determinar estrategias de precios
• Fijar precios• Políticas de descuentos, márgenes, comisiones
• Establecer términos y condiciones de venta
Políticas de distribución
• Analizar canales de distribución
• Seleccionar canales• Establecer centros de distribución
• Analizar los sistemas de transporte y entrega
• Determinar localizaciones de plantas
Políticas de Promoción
• Fijar objetivospromocionales
• Determinar los tipos de promociones a realizar
• Seleccionar y programas medios de publicidad
• Desarrollar anuncios publicitarios
• Medir la eficacia de las campañas
•...
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