SEGURIDAD

Psicología institucional: objeto y método

Institutional psychology: object and method


E. PAOLlNI RAMOS (*) Y P. LETAMENDIA BUCETA (**)

RESUMEN
El propósito de este trabajo consiste en aportar algunas
consideraciones teóricas y metodológicas útiles para el análisis
y cambio de las instituciones sociales.
La primera parte del artículo incluye una descripción de los
sistemasinstitucionales: tomados como un todo, resaltando
su carácter simbólico y diferenciando dos formas de organiza­
ción coexistentes en ellos.
El trabajo continúa presentando una breve revisión histórica
de las corrientes más importantes dentro de este campo, y
finalmente se propone una metodología específica para el
diagnóstico e intervención institucional formulada de acuerdo
a la teoría de los"grupos operativos" creada por E. PICHON-RI­
VIERE (1907-1977); se describen los fines-objetivos del proceso,
así como los pasos a dar para su desarrollo.

SUMMARY
The main object of this work is to provide some theoretical
and methodological considerations useful for the analysis and
work in institutions.
The first part of this paper includes a description of institu­
tional systems taken asa whole, paying special attention to
their symbolic features, and pointing out two different levels
of organization.
The work continues with a brief historie review of the most
important streams in this field up to the present day. Finally,
the authors propose a specific methodology for institutional
diagnosis and intervention, formulated according to the "ope­
rative groups" theorycreated by E. PICHON-RIVIERE (1907-1977)
and describe the goals of the process as well as the steps in
its development.

PAlABRAS ClAVE
Instituciones sociales. Sistemas sociales. Formas de orga­
nización: organigrama formal, organigrama dinámico. Diag­
nóstico. Intervención. Teoría de grupos operativos. Síntomas
institucionales.

KEYWORDS
Social institutions. Social systems. Levels oforganization:
formal structure, dynamic structure. Institutional diagnosis.
Intervention. Operative group theory. Institutional symptoms.

El presente artículo
trata de aportar una lí­
nea teórica y metodo­
lógica útil para la de­
finición, análisis, diag­
nóstico e intervención
en las instituciones so­
ciales.

DEFINICION
DEL OBJETO
Las instituciones
pueden ser considera­
das comosistemas so­
ciales organizados en
torno a un valor sim­
bólico (orden de signi­
ficantes que sirven de
marco de referencia a
la acción). Funcionan
como acumuladoras y
transmisoras de infor­
mación cultural que
contribuye a estable­
cer una continuidad
psíquica entre las ge­
neraciones.
Se expresan como
un todo y son posibles
de ser representadas
mediante analogía por
una intrincadared de
(*) Doctor en Psicología.
Universidad Autónoma de
Madrid.
(**) Licenciada en Psico­
logía.

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Psicología institucional: objeto y método

interacciones internas normativizadas
por el marco de referencia que inspira
el mandato social que les dio lugar. Son
susceptibles de objetivar en función del
segmento que se quiera estudiar sin
que por ello varíen las característicasgenerales de su identidad.
En las instituciones coexisten al me­
nos dos formas claramente diferencia­
das de sistemas de organización: una
formal y manifiesta (explícita), y otra
informal y latente (implícita) generada
por el campo de interacciones "natu­
rales" de sus miembros (codificación
analógica). La primera forma planteada,
responde a lo que podemos denominar
"organigramaestático", y la segunda
al "organigrama dinámico"; ambos es­
tablecen una relación de mutua inter­
dependencia que determinará el estado
real o de eficacia de una institución en
un momento dado.
Su origen, entrelazado con el mito,
se halla en las prohibiciones y manda­
tos ancestrales, es decir, en el surgi­
miento del intercambio simbólico que
inaugura lo específicamente humano.
Poseen una...