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PROPUESTA DE DISEÑO DE UN SISTEMA DE GESTIÓN EN LINEA PARA LA AGENCIA DE SEGUROS ROYAL & SUNALLIANCE SEGUROS

















ESTUDIO DE VIABILIDAD
El Sistema se categoriza por ser de Gestión, ya que, comprende un conjunto de etapas unidas en un proceso continuo, que permite trabajar ordenadamente una idea para lograr mejoras continuas de laspolíticas, los procedimientos y procesos de la organización.
Las cuatro etapas del sistema de gestión son:
1) Etapa de Ideación
2) Etapa de Planeación
3) Etapa de Implementación
4) Etapa de Control
La propuesta exigida es viable; se puede desarrollar con las características exigidas y aportando propuestas para su mejor funcionamiento.
El sistema está especialmente diseñado para Productores deSeguros, el cual le permitirá realizar un trabajo ordenado y eficiente, abarcando todos los aspectos necesarios para la gestión de las Pólizas de Seguros.

DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA
El sistema propuesto constara de 10 módulos.
1) Portal de información: proporcionara toda la información de la agencia de seguros Royal & Sunalliance Seguro y la información que haya de los seguros disponibles.
2)Peticiones: exigirá una serie de información al cliente para la petición de seguros, la cual será enviada como un archivo a la administración de peticiones.
3) Status de peticiones: proporciona la información del estado de las peticiones.
4) Reclamos: en caso de que los clientes tengan algún descontento con la aseguradora se les proporcionara este espacio el cual por medio de su ID de seguro podráefectuar su reclamo este será enviado a los archivos administrativos de la empresa, para gestionar el reclamo, respuesta q será enviada con un correo al cliente al momento de ser procesada.

Administrativo de la empresa: exigirá al personal su ID de acceso para gestionar los distintas procesos del sistema.

5) Clientes: permitirá registrar clientes nuevos, actualizarlos, consultarlos; registrarlos tipos de seguros a los que se va asociar.
6) Finanzas: consultar y actualizar los pagos.
7) Informes: generar informes semanales de los seguros y sus estados actuales, informes de peticiones realizadas, informes de seguros renovados, informes de seguros vencidos, informes de seguros activos, informes por vencimiento de seguros. En archivos PDF respaldando cada uno de ellos por cuestiones deseguridad.
8) Corredores de seguros: este módulo permitirá registrar cada corredor q posea la empresa, asignándole un ID, con la idea de registrar cada seguro que el corredor venda y su disponibilidad.
9) Renovación de contratos: tendrá la información de los clientes por renovación de contratos, con la opción de renovarlos por ID de seguro.
10) Correos: proporcionara los formatos establecidos porla empresa para enviar los correos informativos a la clientela y la información de cada correo enviado.





DOCUMENTACIÓN DE SISTEMAS
Sistema de Gestión y Autoliquidación de Empresas
14/12/09 El Instituto Venezolano de los Seguros Sociales, pone a la disposición de empleadoras y empleadores del país, el Sistema de Gestión y Autoliquidación de Empresas a través del cual podrán realizarmovimientos de ingresos, egresos y cambios de salarios de sus trabajadores desde el lugar que le resulte más cómodo, de manera rápida y sencilla, podrán consultar sus estados de cuentas y trabajadores activos con niveles de detalles importantes que garanticen información oportuna.

BENEFICIOS Y VENTAJAS DE LA PROPUESTA
Los beneficios de este tipo de proyecto basándonos en las nuevasherramientas de diseño de sistemas los cuales ayudan de una manera eficiente y con mayor velocidad de la transmisión de los datos esto conllevan a obtener una comunicación más confiable.
La institución se beneficiara de una forma clara porque podrá satisfacer a los clientes de este servicio
Las ventajas de este proyecto son las siguientes:
Facilitará un mayor servicio, con rapidez y seguridad de los...