Seguridad
Páginas: 3 (749 palabras)
Publicado: 7 de diciembre de 2014
CONDUCTA
PASIVA
AGRESIVA
ASERTIVA
LENGUAJE VERBAL
Se disculpa constantemente, habla poco para no interrumpir.
Comunicación imperiosa, extensa
Expresa el contenido, habla lo quenecesita hablar, incluye sentimientos y pensamientos.
PROCEDER GENERAL
Actúa con la esperanza de que otros adivinen sus deseos.
Exagera por demostrar superioridad.
Amenazante, dedo acusador.
Actúa connaturalidad, apariencia de seguridad y fortaleza.
TONO DE VOZ
Débil tembloso, volumen bajo y monótono.
Fuerte, frio, imperioso.
Firme, cálido, bien modulado, relajado.
OJOS
Bajos, cálidos,llorosos. Evitan el contacto visual.
Fríos, desorbitados, penetrantes.
Francos, abiertos, expresivos.
Contacto visual.
POSTURA
Busca apoyo. Permanece con la cabeza gacha.
Rígida, dura yalzada.
Balanceada, derecha, relajada y tranquila.
MANOS,BRAZOS Y PIERNAS
Sudorosas, temblorosas. Movimiento inseguro.
Puños cerrados.
Movimientos excesivos.
Movimientos naturales, relajados,acogedores.
Comunicación asertiva
La asertividad
El concepto de asertividad tiene muchas acepciones. Quizá la definición másconocida sobre el término sea la propuesta por Daniel Goleman. Según dicho personaje, la asertividad consiste en expresar los sentimientos directamente. Algo muy distinto a la agresividad y lapasividad (Goleman, 2004). Tal definición pone de manifiesto un par de cosas: Primero, que la asertividad es un concepto altamente relacionado con el de comunicación. Segundo, que la asertividad es unahabilidad de la comunicación que puede aprenderse.
Algunos otros especialistas aseguran que la asertividad es la característica de una persona que expresa con fluidez y sin ansiedad sus opiniones,intereses y sentimientos de una forma correcta y empática, sin negar los de los demás (Elizondo, 2000). Lo anterior significa, que la asertividad es, además, comunicación multinivel. En otras palabras,...
PASIVA
AGRESIVA
ASERTIVA
LENGUAJE VERBAL
Se disculpa constantemente, habla poco para no interrumpir.
Comunicación imperiosa, extensa
Expresa el contenido, habla lo quenecesita hablar, incluye sentimientos y pensamientos.
PROCEDER GENERAL
Actúa con la esperanza de que otros adivinen sus deseos.
Exagera por demostrar superioridad.
Amenazante, dedo acusador.
Actúa connaturalidad, apariencia de seguridad y fortaleza.
TONO DE VOZ
Débil tembloso, volumen bajo y monótono.
Fuerte, frio, imperioso.
Firme, cálido, bien modulado, relajado.
OJOS
Bajos, cálidos,llorosos. Evitan el contacto visual.
Fríos, desorbitados, penetrantes.
Francos, abiertos, expresivos.
Contacto visual.
POSTURA
Busca apoyo. Permanece con la cabeza gacha.
Rígida, dura yalzada.
Balanceada, derecha, relajada y tranquila.
MANOS,BRAZOS Y PIERNAS
Sudorosas, temblorosas. Movimiento inseguro.
Puños cerrados.
Movimientos excesivos.
Movimientos naturales, relajados,acogedores.
Comunicación asertiva
La asertividad
El concepto de asertividad tiene muchas acepciones. Quizá la definición másconocida sobre el término sea la propuesta por Daniel Goleman. Según dicho personaje, la asertividad consiste en expresar los sentimientos directamente. Algo muy distinto a la agresividad y lapasividad (Goleman, 2004). Tal definición pone de manifiesto un par de cosas: Primero, que la asertividad es un concepto altamente relacionado con el de comunicación. Segundo, que la asertividad es unahabilidad de la comunicación que puede aprenderse.
Algunos otros especialistas aseguran que la asertividad es la característica de una persona que expresa con fluidez y sin ansiedad sus opiniones,intereses y sentimientos de una forma correcta y empática, sin negar los de los demás (Elizondo, 2000). Lo anterior significa, que la asertividad es, además, comunicación multinivel. En otras palabras,...
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