Seguridad
1. Objetivo. 3
2. Descripción de los servicios a contratar. 3
3. Alcance de los servicios. 3
4. Garantías. 4
5. Entregables. 4
6. Documentación adicional. 4
7. Criterio de evaluacióny selección. 4
8. Penas convencionales y deducciones. 4
9. Vigencia del servicio. 5
10. Términos contractuales y condiciones. 5
11. Cronogramas del proceso. 5
12. Anexos. 5
1. Objetivo.El objetivo del presente documento es establecer los lineamientos para la contratación de los productos y servicios.
2. Descripción de los servicios a contratar.
Realización de mantenimientospreventivos a equipos PBX marca AVAYA, entre otras actividades:
Verificar el correcto funcionamiento del equipo en hardware
Revisar la correcta conectividad de todos los módulos e interfaces
Medir la alimentación de energía y voltajes presentes en el equipo
Verificar el estado físico general del equipo e instalaciones para los mismos
Asegurar que ho1a realizó un respaldo antes deiniciar actividades del mantenimiento preventivo.
Limpieza interna y externa (aspirado y sopleteado) de gabinetes, fuentes de alimentación, tarjetas, etc.
En cuanto al site, se revisan los cablesde conexión a los sistemas, (cableados UTP, Amphenoles), niveles de temperatura, limpieza, energía eléctrica, contactos polarizados, tierra física, etc.
3. Alcance de los servicios.
1. Obtenerconfirmación de que ho1a realizó el respaldo los Servidores involucrados previo a la visita.
2. Acudirá el personal del proveedor asignado a sitio a la hora acordada para realizar el mantenimientopreventivo.
3. El personal del proveedor identificará cada uno de los Componentes del PBX (S/N, nombre y modelo) y ordenara el cableado (cables de red, fuentes de poder) de los Equipos involucrados.
4.Una vez realizado organizado el cableado, se confirmará la autorización del apagado de los Equipos tanto con el encargado de INEGI como de Ho1a.
5. El personal del proveedor en sitio contactará al...
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