Seguridad

SATISFACCION LABORAL DEL PERSONAL DE SALUD DEL POLICLINICO AZANGARO ESSALUD Y SU RELACION CON LA CALIDAD DE ATENCION – 2009 PROBLEMA OBJETIVOS HIPÓTESIS VARIABLES E INDICADORES PROBLEMA GENERAL:OBJETIVO GENERAL: HIPÓTESIS GENERAL: VARIABLE INDEPENDIENTE ¿Es la satisfacción laboral del personal de Determinar si la satisfacción laboral del . Si existe satisfacción laboral del Satisfacción Laboralsalud del Policlínico Azangaro ESSALUD un personal de salud del Policlinico personal de salud del Policlínico Indicadores: factor que afecta la percepción de calidad de Azangaro ESSALUD es un factorque Azangaro ESSALUD, entonces • Identificación atención de los usuarios que acuden a ese afecta la percepción de calidad de es probable que exista una • Compromiso nosocomio? atención de los usuariosque acuden a percepción de calidad en la • Remuneración ese nosocomio atención de los usuarios que • Reconocimientos PROBLEMAS ESPECÍFICOS: acuden a este nosocomio • Seguridad Ocupacional (hipótesistacita) • ¿Existe una relación entre la satisfacción OBJETIVOS ESPECÍFICOS: • Infraestructura, equipos e Insumos. laboral del personal de salud y la • Determinar si existe una relación SUBHIPÓTESIS: •Equipo de Trabajo No hay percepción de calidad en la atención de entre la satisfacción laboral del • Clima organizacional los usuarios del Policlínico Azangaro personal de salud Policlínico •Desarrollo de carrera profesional ESSALUD? Azangaro ESSALUD y la percepción de calidad en la atención de los • ¿Cuales son los factores que afectan una VARIABLE DEPENDIENTE usuarios de ese nosocomiosatisfacción laboral del personal de salud Eficiencia y eficacia del servicio de salud del Policlínico Azangaro ESSALUD? • Determinar cuales son los factores Indicadores: que afectan la satisfacción laboraldel • ¿Cuales son los factores que afectan la • Confiabilidad personal de salud del Policlinico percepción de calidad en la atención de • Rapidez Azangaro ESSALUD los usuarios del Policlínico Azangaro...