Seguros Mercantil

Páginas: 19 (4722 palabras) Publicado: 10 de noviembre de 2012
República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación
E.T Colegio Don Bosco
Valencia-Edo. Carabobo

Seguros Mercantil

Integrantes:
Alexandra Hidalgo
Luis Pinzón
Ángel Quilarque
Flavio Ruíz
Freddy Sanabria
Introducción

El presente trabajo se ha hecho con la finalidad de cumplir con una actividad de la asignatura de seguro, En el cual desarrollamos untrabajo con toda la información de los seguros mercantil, sus visiones, objetivos, tipos de seguros y los servicios que prestan cada uno. Describiendo desde como solicitar un seguro en esta compañía hasta los tramites que se desarrollan y las planillas para la solicitud, ya sea una póliza de seguro automovilístico, seguro de salud, seguros médicos, seguro de accidentes o seguros personales, entreotros.

Misión y Visión
La misión de Seguros Mercantil consiste en:
Satisfacer las aspiraciones del individuo y la comunidad donde actúa, mediante la prestación de excelentes productos y servicios en diferentes segmentos del mercado, agregando valor a sus accionistas mediante la utilización eficiente de los recursos disponibles.
Su visión es ser la empresa de seguros de referencia en losramos que ofrecen.

Objetivos

Cumplir las esperanzas del individuo o comunidad donde se presenta, mediante la prestación de excelentes productos y servicios en los distintos segmentos del mercado, añadiendo valor a sus accionistas mediante el uso efectivo de los recursos disponibles.

Tipo de seguros o servicios que presta
Servicios Funerarios
Mercantil Seguros pone a tu disposición estaPóliza, hecha para ayudar a que esos momentos tan difíciles sean más apacibles, librando a los familiares de los trámites engorrosos y con cobertura para los gastos funerarios hasta por la suma asegurada.
Cobertura
Puedes adquirir esta póliza para ti y para tu grupo familiar compuesto por: cónyuge, hijos (mayores de 1 año y menores de 25, solteros) padres, menores de 65 años de edad, que gocen debuena salud.
Esta póliza ofrece una sola cobertura que es la indemnización por muerte hasta por la suma asegurada contratada en bolívares. Los beneficiarios dispondrán del monto de la cobertura en la proporción que requieran para sufragar los gastos fúnebres.
El excedente entre la suma asegurada y el costo de los servicios fúnebres efectuados, será entregado al beneficiario designado por elasegurado en la contratación de la póliza.
Servicios y modo de uso
Con una llamada telefónica a nuestro centro de atención mercantil al numero 0500-503.25.25, desde toda Venezuela o al 0212-503.25.25 en la Gran Caracas, se accede al Servicio de Asistencia Funeraria, el cual ofrece la coordinación de los siguientes servicios:
* Trámites legales.
* Preparación y arreglo del fallecido.
*Oficios religiosos.
* Servicios de capilla y cafetín
* Traslado del fallecido de su domicilio actual a cualquier lugar del pais o viceversa.
* Ataúd según el plan seleccionado.
* Vehículo para el traslado del fallecido según el plan seleccionado
* Vehículo de acompañamiento de familiares según el plan seleccionado.
* Arreglo de flores naturales en forma de cruz.
* Parcelaen cementerio municipal o privado.
* Servicio de cremación (por solicitud).
El operador que atienda al familiar encargado solicitará los siguientes recaudos para prestar los servicios antes enunciados:
* Nombre y Cedula de identidad del asegurado fallecido.
* Nombre del contratante y nombre del asegurado titular y su cedula de identidad.
* Dirección del lugar donde se encuentra elfallecido y posible causa de fallecimiento
* Teléfonos de contracto del asegurado titular o familiar del fallecido.

El personal de guardia del centro de atención verificara los datos en el sistema y procederá a prestarle atención y asesoramiento, gestión y tramitación de servicios e informara al personal autorizado para brindarle atención personalizada y gestionar por usted los...
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