Seguros

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• CAPACITACION Y DESARROLLO DEL PERSONAL:

En una empresa turística, como en un hotel por ejemplo es de suma importancia la capacitación que se le pueda dar al personal, ya que estos trabajadores en su mayoría tienen un contacto directo con el cliente y deben tener ciertos conocimientos y estándares de calidad.

Debemos invertir en cursosy conferencias para mantener motivado al personal a aprender algo más que simplemente la función diaria que cumple en su puesto de trabajo. Esto ayudara que nuestro personal sea más eficiente en sus procesos diarios .Cabe resaltar que mediante este punto nuestro personal se identificara con nuestra empresa y esto conlleva a realizar un trabajo en equipo que en el sector turismo es un factor clavetrabajar dentro de ello. Por otro lado tendremos en cuenta que dichas capacitaciones se realizan permanentemente es ahí donde nosotros nos daremos cuenta cuanto estamos avanzando y como son los resultados mediante estas capacitaciones, si bien es cierto la eficacia tiene que ver con los resultados.

Este tipo de motivación constante hará que el trabajador se comprometa con nuestra empresa a unmejor desarrollo de sus actividades diarias, retribuyendo la importancia que nosotros le damos al capacitarlos para que obtengan nuevos conocimientos y sean más competitivos en el rubro, generando la permanencia y fidelidad con nuestra empresa. Sin duda alguna el personal al ver este tipo de preparación con ellos mismo se inclina a hacer las cosas de mejor manera donde ellos también se sentiráncomprometidos al ver que nuestra empresa toma interés por cada uno de ellos.



• COMODIDAD EN EL TRABAJO:

Una manera de motivar a nuestros trabajadores es que ellos tengan un puesto de trabajo cómodo, es decir que cuenten con el espacio necesario para poder realizar su trabajo con orden, tranquilidad, etc.

En un HOTEL, como por ejemplo un hotel de cinco estrellas es necesario que cadatrabajador cuente con su propia computadora en el área de recepción y sus propios materiales de apoyo que les compete.

Además es importante en este punto resaltar que los trabajadores tengan un espacio donde puedan relajarse, un lugar donde puedan descansar en su refrigerio dentro de la propia empresa, sin tener que salir de esta para poder tener un momento de tranquilidad. Bien se sabe que lajornada de trabajo acapara ocho horas diarias donde los trabajadores tienen que rendir al mismo nivel mediante su hora de trabajo pero si nos ponemos a pensar ellos también requieren que al momento que están haciendo sus actividades cuenten con las comodidades de dicha empresa, para esto el Gerente optara por satisfacer a sus trabajadores esto conlleva a que ellos realicen su trabajo de la mejorforma posible entonces estamos generando competencias en el éxito tales como: comunicación, Actitud y metas requeridas que nos van a posicionar en un nivel alto .



• RESPETAR LOS HORARIOS:

Dentro de nuestra empresa, este tema debe ser muy importante, ya que este punto es uno de los que mas se quejan los trabajadores.

Una buena manera de motivar a nuestro personal, es que ellossepan que nuestra empresa es justa con los horarios y que no se le hará cumplir horas extras sin remuneración alguna.

Debemos respetar las ocho horas oficiales que debe cumplir un trabajador en nuestra empresa y no hacerlos quedar mas horas. Este punto para los trabajadores es muy influyente al momento de decidir si se quedan en nuestra empresa o no. Entonces nosotros tomaremos en cuenta que almomento de terminar su jornada optamos que ellos se queden más horas (llamadas horas extras) pues se les tendrá que contribuir con una forma de pago donde el personal como la empresa se sienta beneficiada pues ojo que en la actualidad todo este sentido de motivación a cambiado para algunas empresas pues lastimosamente para otras no. Nosotros como empresarios tendremos en cuenta este punto que...