Seis Sigma Ejercicio 1


Nombre: Misael Herrera Contreras
Matrícula: 02689264
Nombre del curso:
Seis Sigma
Nombre del profesor:
Jorge Armando Franco Loya
Módulo: I
Seis Sigma
Actividad:II
Definir herramientas de Seis Sigma
Fecha: 03/30/2015
Bibliografía:
Palacio, A. M. (2010). Ocho pasos en el proceso de compras, Administración de compras: Quien compra bien, vende bien (págs. 72-74). Bogotá Colombia: ECOEediciones.
López, V. (2008). Proceso de compras en las organizaciones; caso de estudio: papeles, vinilos y lonas SA de CV. Veracruz: Disertación doctoral.

Objetivo:
Comprender la importancia de las compras en una empresa y como la reducción de costos es esencial para la supervivencia de la misma.
Comprender como el departamento de compras se ha convertido en una parte estratégica de las organizaciones.Procedimiento:
Analice las instrucciones de Blackboard para comprender como hacer este ejercicio.
Busque en diferentes fuentes confiables como: internet, libros, documentos web, etc, para el desarrollo de esta actividad.

Resultados:
Dr. Walter Andrew Shewhart (1891-1967)
Nace el 18 de marzo de 1891 en New Canton Illinois, USA. Se gradúa en licenciatura y maestría de la Universidad de Illinois yrecibe el grado de doctor en física en la Universidad de California en Berkeley en 1917. Imparte clases en las universidades de Illinois y California y dirige brevemente el Departamento de Física en la Escuela Normal de Winsconsin en LaCrosse.
El cambio más importante que se le atribuye y con el que surgio prácticamente el control de calidad moderno, es el llevado a cabo entre 1920 y 1940 por lacompañía Bell System, y la Western Electric al instituirse un departamento de ingeniería de inspección de calidad encargado de inspeccionar los problemas resultantes por la producción de artículos defectuosos y la falta de coordinación interdepartamental. Entre los miembros de este grupo de staff de este departamento estaban los doctores George Edwards, Walter Shewhart, Dodge y poco después se lesincorporó el Dr. Joseph Juran. Por aquel entonces los trabajos de este grupo tuvieron poca repercusión sobre la industria.
Walter Shewhart está considerado como el padre del control de calidad, ya que altera el curso de la historia industrial. Su monumental trabajo en The Economic Control of Quality of Manufactured Product, publicado por Van Nostrand en 1931, está considerado como la obra pionera máscompleta y enfocada sobre los principios básicos del control de calidad.
El Dr. Shewhart ofrecio cátedras sobre control de calidad y estadísticas aplicadas en la Universidad de Londres, el Instituto Stevens de Tecnología, la escuela de graduados del Departamento de Agricultura de Estados Unidos y en la India. Pertenecio al comité de visitas en el Departamento de Relaciones Sociales de Harvard,profesor honorario en Rutgers y tambien fue miembro del comité consultivo del departamento de matemáticas de Princeton, además fue miembro fundador de la Sociedad Americana de Calidad (ASQ).

Mayo, Elton
Elton Mayo fue el padre fundador del movimiento de Relaciones Humanas. Después de las aportaciones y contribuciones de Elton Mayo las personas interesadas en eficiencia, cambio y desarrolloorganizacional dejaron de observar a las organizaciones como sistemas formales y las comenzaron a ver como organismos con toda la complejidad que ello implica.
Fue asi por su trabajo de investigación que se divide en tres etapas y que menciona la necesidad de desarrollar dentro de cada organización mecanismos de coordinación que reduzcan los conflictos y desacuerdos entre los distintos participantesorganizacionales y las distintas unidades de cada empresa. En sus últimos años, y mu apasionado por sus conclusiones dentro del ámbito del trabajo como además la mayor importancia relativa de éste en relación con otras unidades sociales como lo son la familia y la comunidad en general, quería que se conociera como se pueden desarrollar nuevos mecanismos de cooperación.
El trabajo de Elton Mayo ha...