seis sigma presentacion

Introducción a seis sigma
• Esta herramienta de medición de defectos y 
mejora de la calidad fue diseñada para hacer que 
las empresas sean tan exitosas como sea posible. Su objetivo primordial: proporcionar procesos de 
clase mundial, confiables y con valor para el 
cliente. 

• Seis Sigma es una técnica para monitorear defectos
y mejorar la calidad, así como una metodología para
reducir elnivel de defectos por debajo de los 3.4
defectos por millón de oportunidades. Seis Sigma
proporciona un método para administrar las
variaciones de proceso que causan defectos
definidos como desviacionesinaceptables del
objetivo o media y sistemáticamente trabajan hacia
el manejo de las variaciones para eliminar esos
defectos. El objetivo primordial de Seis Sigma es
proporcionar procesos de clasemundial, confiables
y con valor para el cliente final.

Ventajas sobre TQM

• En algunos aspectos, Administración Total de Calidad y Seis
Sigma comparten la misma filosofía de como ayudar a lasorganizaciones en el mejoramiento de la calidad.
• A diferencia de TQM, Seis Sigma no fue desarrollado por
ingenieros que solo se enfocaron en la gerencia y, por lo tanto,
únicamente produjeron guíasgenerales para ser seguidas por
los gerentes. El modo de implementación de Seis Sigma fue
creado por algunos de los Directores Generales más dotados
de Estados Unidos de América, tales como Bob Galvin deMotorola, Larry Bossidy de Allied Signal y Jack Welch de
General Electric. Estas personas tenían un único propósito en
mente: hacer sus negocios tan exitosos como fuera posible.

como hacer que seissigma funcione
• Muchas empresas han tratado de
implementar Seis Sigma y los
resultados han sido
desalentadores
• ¿Por qué?
• • Tal vez no necesitaban
realmente Seis Sigma en su
empresa o departamento.
•• Quizáá se escogióá a la persona
equivocada como Cinta Negra.

• Se requiere un entendimiento de Seis Sigma
en todos los niveles de la compañía para su
aceptación completa en la empresa y, en...