Seis sigma

¿por qué Seis sigma y no otra metodología?
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◆ Integra el facto humano y las herramientas de mejora (principalmente herramientas estadísticas)
◆ FactorHumano: crea una infraestructura Humana (Champions, Master Black Belt, Black Belt y Green Belt) que lideran, despliegan y llevan a cabo las propuestas.
◆ Herramientas de mejora: Ordena y relacionalas herramientas (principalmente herramientas estadísticas) que han probado su efectividad en procesos de mejora

◆ No es un método del tipo “Hazlo mejor”, sino que establece una metodología detrabajo eficaz, probada y bien fundamentada para “Hacerlo mejor”.

◆ Innumerables herramientas y métodos han surgido como consecuencia de la gestión de la calidad total

• Herramientasbásicas (Isikawa):
• Flujogram
• Diagrama de pareto
• Diagrama de causa-efecto
• Diagrama de dispersion
• SPC
• Graficos de tendencias
•Otras herramientas
• Diagrama de afinidades
• Matrizes de prioridades
• Diagrama de arbol
• Gráfico GANTT
• AMFE
• QFD
• Círculosde calidad
• Sistemas de sugerencias
• Gestión de reclamaciones
• Just in Time
• Metodos por 5 S
• Poka-yoke
• Etc., etc., etc.
•Herramientas estadisticas (avanzadas)
• Diseño de experimentos
• Anova
• Modelos de regresión
• Contraste de hípotesis
• Etc...

¿por qué Seis Sigma yno otra metodología?

◆ Seis Sigma

“establece una metodología sistemática y ordenada de mejora de la calidad”

◆ Seis Sigma” se basa en el método científico usando el pensamientoestadístico (Snee 1990; 1999).
◆ El pensamiento estadístico, por lo tanto, es fundamental en la metodología. “Seis Sigma” es una acción orientada a la reducción de los defectos, mediante la...