seis sigma
DISMINUIR EL TIEMPO DEL PROCESO PRODUCTIVO PARA LA FABRICACIÓN DE UN PROTECTOR PARA VENTANA EN LA EMPRESA HIERROS Y ALUMINIO LA FORTALEZA.
PROYECTO SEIS SIGMA
INGENIERÍA DE LA CALIDAD
Presentado a
HERIBERTO FELIZZOLA JIMÉNEZ
Presentado por
RONY DAZA
WILLIAM BADILLO
LISSETTE GARIZAO
GRUPO: AN1
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DE LA COSTA, CUC
FACULTAD DEINGENIERÍA
PROGRAMA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
BARRANQUILLA – ATLÁNTICO
16-04-2012
Titulo
Disminuir el tiempo del proceso productivo para la fabricación de un protector para ventana en la empresa Hierros y Aluminio la Fortaleza.
Descripción del problema
En la fabricación de protectores para ventanas en la empresa Hierros y Aluminio la Fortaleza, el tiempo del proceso productivo esun factor fundamental para aumentar la productividad y el rendimiento global de la empresa, el tiempo estándar de fabricación del producto en cuestión, de acuerdo a estudios realizados con anterioridad, es de 2:17:25 horas/hombre, en los últimos 6 meses este valor ha venido en aumento, siendo el tiempo actual de 2:42:16 horas/hombre; este valor es medido por las horas/hombre trabajadas en undía. Esta situación incurre en las utilidades de la empresa, mostrando perdidas por el valor de $560,000.00 mensuales, por lo cual el beneficio económico de la organización esta estimado en $560,000.00 mensuales.
Métricos operacionales
Tiempo del proceso productivo o tiempo estándar de fabricación para el protector de ventanas
Objetivo
Reducir el tiempo del proceso productivo para lafabricación de protectores para ventanas en la empresa la Hierros y Aluminio la Fortaleza
Impacto en el cliente
El producto será entregado en menor tiempo con lo cual el cliente sentirá mayor satisfacción, creando una relación de confiabilidad, además el producto contara con mayor calidad tanto en los diseños como en su estructura física.
Impacto en la organización
Con el tiempo del procesoproductivo actual, con el cual se trabaja en la empresa, se están produciendo aproximadamente 3 protectores de ventanas por día, para la venta, al reducir el tiempo del proceso productivo se estarán produciendo aproximadamente 4 protectores de ventanas al día; cada protector es vendido por $140,000.00 lo cual incrementaría las ventas en aproximadamente $560,000.00 mensuales
Producción con eltiempo del proceso productivo actual
Producción con el tiempo del proceso productivo estándar
.00
Criterios de satisfacción y Análisis de Kano
Cliente
CTS
Tipo CTS
ANALISIS DE KANO
Personas de estrato 2 y 3 interesadas en brindar seguridad y protección a sus viviendas o negocios.
Diseños novedosos
CTQ
Atractivo
Seguridad y protección
CTQ
Debe estar, UnidireccionalCostos asequibles
CTC
Unidireccional
Diferentes diseños y presentaciones
CTQ
Indiferente
Créditos y facilidades de pago
CTC
Atractivo
Buena calidad en materiales y producto
CTQ
Debe estar
Fechas de entregas
CTD
Unidireccional
Calculo de CPU, CPO, CPMO
Actividad
Tiempo estándar
Tiempo promedio observado
Diferencia
Marco
Cortar platinas0:01:35
0:01:44
0:00:09
Soldadas
0:09:10
0:10:06
0:00:56
Total
0:10:45
0:13:50
0:03:05
Perfiles
Cortar platinas
0:26:05
0:26:51
0:00:46
Doblar
0:10:56
0:10:59
0:00:03
Ajustar
0:04:53
0:04:58
0:00:05
Soldar
0:48:26
0:50:51
0:02:25
Inspección
0:01:00
0:01:01
0:00:01
Total
1:31:20
1:32:39
0:01:19
Patas
Cortar0:00:48
0:00:53
0:00:05
Doblar
0:01:43
0:01:51
0:00:08
Soldar
0:13:55
0:14:46
0:00:51
Total
0:16:26
0:19:33
0:03:07
pintar
pulir
0:06:49
0:12:17
0:05:28
pintar
0:14:23
0:23:56
0:09:33
total
0:21:12
0:36:13
0:15:01
TOTAL
2:19:43
2:42:16
0:22:33
Se considera que la unidad inspeccionada es defectuosa cuando la diferencia entre el tiempo promedio observado...
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