Seis sigma

SEIS SIGMA
INICIOS:
Seis Sigma se inició en Motorola y fue lanzado como iniciativa estratégica el año 1987. Sus continuos éxitos hicieron que sus principios se extendieran en EEUU los años 90.
Conocidas empresas USA como Kodak, Texas Instrument, Allied Signal, General Electric reconocieron el poder de lo que denominan "metodología rompedora" para mejorar sus procesos y con ello cumplir con lascontinuas y crecientes expectativas de los clientes, y, simultáneamente mejorar su cuenta de resultados de forma espectacular.
La aplicación de Seis Sigma en una empresa consiste básicamente en seleccionar a un equipo de personas para que se enfoquen en la resolución de un problema específico para así alcanzar una meta bien definida, los integrantes del equipo se han formado y entrenado conprofundidad en las técnicas necesarias para llevar a cabo el proyecto con éxito.
Para hacer patente el cometido y nivel de cada una de las personas que integran el equipo de implantación se ha elegido una denominación similar al rango de las artes marciales, esto es: Green Belts, Yellow Belts, Black Belts, Master Black Belts y Champions.
En pocas palabras Seis Sigma es una metodología sistemática yextremadamente orientada a resultados, que pone al alcance de la industria métodos estadísticos y de gestión del cambio de forma práctica y sencilla. Es un programa aplicable a la mejora de productos o servicios y sus correspondientes procesos. Es una ambiciosa iniciativa que tiene por objeto la reducción de costes y el aumento de las ventas a través de un mejor servicio al cliente.
Reforzado porunos resultados abrumadores en EEUU, se extendió a Europa en una primera ola a mediados de los 90, por medio de las filiales europeas de empresas estadounidenses que se vieron inmersas en su aplicación. La siguiente ola se inició al final de los 90, cuando los proveedores de estas empresas se vieron empujadas a adaptar sus procesos de acuerdo a los niveles de calidad Seis Sigma y a utilizar susinstrumentos de mejora continua. La atadura más importante, nace no obstante, de la necesidad de los proveedores de capacitar sus procesos para seguir el carro de reducción creciente de costes internos.

SEIS SIGMA COMO INSTRUMENTO PARA MEJORAR LA CALIDAD:
    Numerosas empresas utilizan la metodología Seis Sigma como metodología obligatoria en sus plantas, un directivo cita tres razones: 
I.  Seis Sigma se hace imperativo cuando hay que evaluar y mejorar la capacidad de los procesos. 

II.   Seis Sigma es un medio para reducir la complejidad de diseños de productos y procesos al tiempo que se aumenta su fiabilidad. 

III.   Seis sigma es una puesta en escena para combatir lo que muchas veces se achaca a la "mala suerte"; esta puesta en escena es valida no solo en el taller sino encualquier lugar de la organización.

 
LA VISIÓN DE ALGUNAS EMPRESAS QUE SE DECIDEN POR SEIS SIGMA: 
    Nuestra visión es convertirnos en fabricantes de clase mundial, haciendo productos de clase mundial. Este tipo de fabricante tiene la mejor oportunidad para desarrollar su negocio y sobrevivir, debido a su mayor rentabilidad. Tiene un nivel Seis Siga en todos sus procesos y produceservicios y productos de igual calidad. 

    Esta visión puede y debe de cuantificarse. Técnicamente, calidad Seis Sigma equivale a un nivel de calidad con menos de 0,000003 defectos por oportunidad ( 3 defectos por millón de oportunidades). Desafortunadamente, no hay una regla, inmediata, sencilla y fácil para alcanzar tal nivel de calidad. Seis Sigma es una metodología que ayudara a alcanzar talobjetivo. 
 
DOS ASPECTOS SOBRE LOS QUE GIRA LA METODOLOGÍA SEIS SIGMA:
I.   El fabricante de calidad es a la vez el fabricante que es capaz de producir a bajo coste. Es menos costoso fabricar bien a la primera que gastar dinero en ajustes y correcciones. 

II.   La calidad se puede cuantificar, y es mas la calidad tiene que cuantificarse. El diagnostico y el seguimiento de la calidad es un...