Seis Sigma
Páginas: 4 (874 palabras)
Publicado: 6 de julio de 2012
|BENEFICIOS DEL SEIS SIGMA | |
El objetivo de todo negocio es generar utilidades. Un innegable objetivo del nivel de desempeño del Seis Sigma(6ç) es minimizar costos, a través de la reducción o eliminación de actividades que no agregan valor a los procesos y maximizar la calidad para obtener utilidades a niveles óptimos.
Implementar elSistema Seis Sigma (6ç) en una organización crea una cultura interna de individuos educados en una metodología con un patrón de caracterización, optimización y control de procesos, porque lasactividades repetitivas alrededor de un servicio o una confección de un producto constituyen un proceso. Se optimizan y/o mejoran los procesos para que éstos sean simplificados, reduciéndose el número de pasosy tornándose más rápidos y eficientes. Al mismo tiempo, esos procesos son optimizados para que no generen defectos y no presenten oportunidades de errores.
Se busca la eliminación de defectos,fallas y errores por dos motivos, el primero, porque ellos tornan a los productos y servicios más caros, y cuanto más caros ellos fueran, menos probable será la posibilidad o voluntad de las personas decomprarlos; y segundo, porque defectos, errores y fallas desalientan a los clientes, y un cliente insatisfecho devuelve el producto o ya no compra servicios. Cuanto mayor el número de clientesinsatisfechos con productos y servicios, mayor es la tendencia de perder espacio en el mercado. Así como se pierde una parte del mercado, también bajan las utilidades y la renta bruta. Y si la renta brutadiminuye, la empresa no logra retener a sus funcionarios. Al final se podría resumir en lo siguiente:
• Expande el conocimiento de productos y procesos a través de la caracterización y optimización.• Decrecen los defectos y el tiempo del ciclo.
• Mejora la satisfacción del cliente.
• Genera el crecimiento comercial y mejora la rentabilidad.
• Mejora la comunicación y el trabajo...
El objetivo de todo negocio es generar utilidades. Un innegable objetivo del nivel de desempeño del Seis Sigma(6ç) es minimizar costos, a través de la reducción o eliminación de actividades que no agregan valor a los procesos y maximizar la calidad para obtener utilidades a niveles óptimos.
Implementar elSistema Seis Sigma (6ç) en una organización crea una cultura interna de individuos educados en una metodología con un patrón de caracterización, optimización y control de procesos, porque lasactividades repetitivas alrededor de un servicio o una confección de un producto constituyen un proceso. Se optimizan y/o mejoran los procesos para que éstos sean simplificados, reduciéndose el número de pasosy tornándose más rápidos y eficientes. Al mismo tiempo, esos procesos son optimizados para que no generen defectos y no presenten oportunidades de errores.
Se busca la eliminación de defectos,fallas y errores por dos motivos, el primero, porque ellos tornan a los productos y servicios más caros, y cuanto más caros ellos fueran, menos probable será la posibilidad o voluntad de las personas decomprarlos; y segundo, porque defectos, errores y fallas desalientan a los clientes, y un cliente insatisfecho devuelve el producto o ya no compra servicios. Cuanto mayor el número de clientesinsatisfechos con productos y servicios, mayor es la tendencia de perder espacio en el mercado. Así como se pierde una parte del mercado, también bajan las utilidades y la renta bruta. Y si la renta brutadiminuye, la empresa no logra retener a sus funcionarios. Al final se podría resumir en lo siguiente:
• Expande el conocimiento de productos y procesos a través de la caracterización y optimización.• Decrecen los defectos y el tiempo del ciclo.
• Mejora la satisfacción del cliente.
• Genera el crecimiento comercial y mejora la rentabilidad.
• Mejora la comunicación y el trabajo...
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