SEIS SIGMA

SEIS SIGMA
Es un método, basado en datos, para llevar la Calidad hasta niveles próximos a la perfección, diferente de otros enfoques ya que también corrige los problemas antes de que se presenten.Más específicamente se trata de un esfuerzo disciplinado para examinar los procesos repetitivos de las empresas.
El método aplicado, que se denomina DMAMC (Definir, Medir, Analizar, Mejorar,Controlar), utiliza herramientas estadísticas, además de dispositivos que observan las variables de los procesos y sus relaciones, que ayudan a gestionar sus características. El método Seis Sigma, conocidocomo DMAMC, consiste en la aplicación, proyecto a proyecto, de un proceso estructurado en cinco fases.


Seis sigma utiliza herramientas estadísticas para la caracterización y el estudio de los procesos,de ahí el nombre de la herramienta, ya que sigma es la desviación típica que da una idea de la variabilidad en un proceso y el objetivo de la metodología seis sigma es reducir ésta de modo que elproceso se encuentre siempre dentro de los límites establecidos por los requisitos del cliente.


Obtener 3,4 defectos en un millón de oportunidades es una meta bastante ambiciosa pero lograble. Se puedeclasificar la eficiencia de un proceso con base en su nivel de sigma:
1 sigma= 690.000 DPMO = 31% de eficiencia
2 sigma= 308.538 DPMO = 69% de eficiencia
3 sigma= 66.807 DPMO = 93,3% de eficiencia
4sigma= 6.210 DPMO = 99,38% de eficiencia
5 sigma= 233 DPMO = 99,977% de eficiencia
6 sigma= 3,4 DPMO = 99,99966% de eficiencia
7 sigma= 0,019 DPMO = 99,9999981% de eficiencia

Principios Seis SigmaLiderazgo comprometido de arriba hacia abajo. Esta metodología implica un cambio en la forma de realizar las operaciones y de tomar decisiones. La estrategia se apoya y compromete desde los niveles másaltos de la dirección y la organización.
Seis Sigma se apoya en una estructura directiva que incluye personal a tiempo completo. La forma de manifestar el compromiso por Seis Sigma es creando una...