seis sigma











TEMA:
Seis Sigma














RESUMEN EJECUTIVO
De Seis Sigma






Seis Sigma

Seis Sigma es un sistema de mejora continua, el cual tiene como objetivo la reducción de errores y la satisfacción completa de los clientes. Este sistema es capaz de aplicarse en cualquier empresa, se puede implementar en departamentos de servicio y ventas, con lo que cual cualquier empresa se volverámás productiva y tendrá mayores beneficios. Contando con una serie de herramientas mejor conocidas como: las 7 herramientas de cálidad. Estas herramientas ayudan a trabajar de mejor manera y a obtener mejores resultados en los proyectos.

Este sistema puede darle a la empresa un 97% de eficiencia y buenos resultados si se lleva de forma correcta.

El tiempo en que Seis sigma puede llegar a darresultados cuando se habla sólo de unos cuantos departamentos es de 6 a 9 meses.

Este sistema tiene un costo es muy variable, esto depende de la empresa y de que tan a fondo se quiere llegar con cualquier proyecto,

Una vez tomada la decisión de llevar a cabo este sistema se debe de poner un presupuesto, que tomará en cuenta el proyecto de entrenamiento y consultoría, y los costos de laimplementación de las mejoras y nuevas soluciones para tener una mejor eficiencia a cual quier empresa que se apliqué este sistema.
Los resultados de los proyectos Seis Sigma se obtienen por dos caminos. Los proyectos consiguen, por un lado, mejorar las características del producto o servicio, permitiendo conseguir mayores ingresos y, por otro, el ahorro de costes que se deriva de la disminución defallos o errores y de los menores tiempos de ciclo en los procesos.
Así, las experiencias de las empresas que han decidido implantar Seis Sigma permiten indicar desde cifras globales de reducciones del 90% del tiempo de trabajo.

Tabla de contenidos























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Índice de gráficos























Introducción

Con esta investigacióndaremos a conocer que es el seis sigma, y cuales sus ventajas de aplicarlo en una empresa ya que se trata de un sistema con un poderoso conjunto de herramientas que brinda a las empresas la capacidad para obtener un enfoque más exacto y cuantitativo que les permita identificar y corregir las causas del origen de los problemas. Ayuda a reducir los costos y hacer más producción en menor trabajo ytiempo. También conoceremos un poco de sus historia, de donde proviene este sistema, también hablaremos un poco las herramientas de calidad que se implementan en este sistema que ayuda a obtener mejores resultados y más exactos a la hora de utilizarlas en nuestros proyectos.

Aplicar este sistema es muy importante y necesario y cualquier empresa puede beneficiarse del proceso de Seis Sigma.Diseño, comunicación, formación, producción, administración, pérdidas, etc. Todo entra dentro del campo de Seis Sigma. Pero el camino no es fácil. Las posibilidades de mejora y de ahorro de costes son enormes, para ello el proceso Seis Sigma requiere el compromiso de tiempo, talento, dedicación, persistencia y, por supuesto, inversión económica.

Para este sistema se utiliza un modelo llamado:DMAMC
(Definir, Medir, Analizar, Mejorar, Controlar)





¿Qué es exactamente Seis Sigma?
Seis Sigma es un enfoque revolucionario de gestión que mide y mejora la Calidad, ha llegado a ser un método de referencia para, al mismo tiempo, satisfacer las necesidades de los clientes, basado en datos, para llevar la calidad hasta niveles próximos a la perfección, diferente de otros enfoques ya que tambiéncorrige los problemas antes de que se presenten. También se trata de un esfuerzo disciplinado para examinar los procesos repetitivos de las empresas.

Adicional mente, otros efectos obtenidos son: reducción de los tiempos de ciclo, reducción delos costos, alta satisfacción de los clientes y más importante aún, efectos dramáticos en el desempeño financiero de la empresa.


Seis Sigma implica...