Seis Sigmas

Páginas: 2 (383 palabras) Publicado: 8 de noviembre de 2012
Seis sigma
Es un enfoque disciplinado para mejorar el desempeño de los negocios, al eliminar defectos en los productos, procesos y transacciones de una organización, al disminuir el costo deoperación y el de los productos vendidos, y al incrementar la satisfacción del cliente final.

Metodología Seis sigma
Está enfocada a mejorar los procesos de la organización; se aplica tanto en el diseñocomo en la calidad del producto o servicio y en su entrega.
El procedimiento DMAIC:
Definir
* El problema
* El proceso
Medir
Analizar
Mejorar
Controlar

Herramientas de mejora deprocesos Seis sigma
Implica utilizar refinados sistemas de análisis referentes al diseño, la producción y el abastecimiento.
Equipo de mejora Seis sigma
La conformación de los equipos de mejora Seissigma pasa por seis fases, a saber:
* Identificar y selección de proyecto.
* Formación de los equipos.
* Desarrollo del documento marco del proyecto.
* Capacitación de los miembros delequipo.
* Ejecución del DMAIC e implementación de soluciones.
* Posterior a la solución.

Sistema de cintas y lideres Seis sigmas
Como una forma de identificar a determinados miembros delpersonal que cumplen funciones especificas en el proceso Seis sigma, con base en la filosofía de mejora continua y elevada disciplina, se acostumbra asociar los niveles de entrenamiento en Seis sigmacon los niveles de cintas utilizados en las artes marciales.
* Cinta negra: Son las personas que dedican tiempo completo a detectar oportunidades de cambio y a conseguir que se logren resultados.Es responsable de liderar, inspirar, dirigir, delegar, entrenar y cuidar a los miembros de su equipo. Son el motor del programa Seis sigma.

* Cinta verde: Apoya a los cinta negra dentro delequipo en la recolección, captura y análisis de datos mediante programas informáticos. Además, colaboran en la preparación de reportes para la gerencia y de ordinario dedican la mitad de su tiempo a...
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